Auditoria
Proceso
documentado
sistemático,
para
independiente
evidencias
y
y
obtener
evaluarlas de manera objetiva con el fin de
determinar la extensión en que cumplen loscriterios de auditoría.
Evidencia de la auditoria:
Registros y declaraciones de hechos o cualquier otra información pertinente y verificable para los criterios de auditoría.
(la evidenciapuede ser cualitativa y cuantitativa)
Auditor: Persona encargada para llevar a cabo una auditoría.
Programa de auditoría: Conjunto de una o más auditorías planeadas para un periodo de tiempodeterminado.
Plan de auditoría: Descripción de las actividades y de los detalles acordados (agenda)
Auditoría de sistema:
Se evalúa el cumplimiento de los documentos Con los requisitos de laespecificación técnica ISO/TS 16949, es posible evaluar:
Manual de calidad Procedimientos Instrucciones de trabajo Registros y Otros documentos
Auditoría de Cumplimiento:
Consiste en verificar que lasacciones dispuestas En los documentos se lleven a cabo en las áreas de trabajo.
AUDITORIA
FASE I Auditoria Documental FASE 2 Auditoria en Piso
El esquema de la auditoría sigue el flujonatural del producto o del proceso. Ningún auditor puede revisar todos los procesos de la empresa, solo ciertos procesos requieren mayor atención.
El secreto está en seguir los procesos clave.
(aquellosque conducen a la satisfacción al cliente)
Calificación de las No conformidades
MAYOR: Ausencia total de un elemento requerido del sistema, una serie de no conformidades menores o una faltaque afecta en la calidad del producto final. Menor: Interrupción única en la disciplina o el control.
Calificación de las No conformidades
Observaciones: Se tiene la certeza de que no es una noconformidad mayor ni menor, es únicamente un asunto que pudiera realizarse/redactarse de manera diferente para ser entendible y así garantizar la efectividad total del sistema que se audita....
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