Auditoria

Plan de auditoria

Empresa: FARMA Y MAS
RFC: FOPE9301107404
COL.CENTRO CHILAPA DE ALVAREZ, GRO.
Tipo de auditoria: Administrativa

a)Investigación documental normativa

Primeramentenecesitaría conocer como está conformada la empresa para ello solicitaría un organigrama y algunos otros documentos como podrían ser: el acta constitutiva, reglamento interno, políticas generales, visión,misión, y algunos otros documentos en los que pueda saber la procedencia de la empresa a la cual estoy auditando de esa manera conocería el giro de la empresa y otros datos importantes para saber de quémanera procederé con mi auditoria.

b) Investigación administrativa

Durante esta etapa me interesaría conocer principalmente como conforma su proceso administrativo y si es que lo conoce;recabando más información sobre cómo es su procedimiento desglosare preguntas como ¿Cuál es su visión, misión, políticas, objetivos, metas, estrategias/tácticas, procesos, políticas, procedimientos yprogramas?; en torno a lo que resulta ser la planeación, con ello lograre definir el marco de actuación de la organización.

Procedería con preguntas para conocer las siguientes 3 etapas sobre su procesoadministrativo:

Organización: Tocaría los siguientes puntos

• Estructura organizacional.

• División y distribución de funciones.
• Cultura organizacional.
• Recursos humanos.
•Instrumentos de apoyo para el mejor funcionamiento de la organización.

En la dirección me interesaría:

• Liderazgo.
• Comunicación
• Motivación
• Manejo del estrés, el conflicto y la crisis.
• Toma dedecisiones.
• Creatividad e innovación.

Tomar las decisiones pertinentes para regular la gestión de la organización.

Y por último el control:

• Naturaleza.
• Sistemas.
• Niveles.
•Proceso.

c) Investigación de mercado

Durante este proceso muy independientemente del área y la actividad a la que se dedique la empresa, necesito conocer el mercado al que se dirige su prestación,...