Auditoria

OBJETIVO.-Es el resultado a ser alcanzado en cierto periodo de tiempo, sin mencionar cuántos tipos de objetivos existen. Es una contribución para el éxito de una empresa. Es cualitativo, no requierecontener medida. Es el QUÉ y PARA QUÉ

META.- Es la expresión numérica del objetivo. Es lo que se quiere lograr aunque no se defina el como se conseguirá. Expresa concretamente su valor y parámetro.Es cuantitativa

INDICADOR.-Los Indicadores normalmente son utilizados para diagnosticar la situación actual de una empresa, comparar una característica en una población o un proceso en relacióncon otros y evaluar las variaciones de un evento o característica en función de otro evento o característica.

ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO Es planificar y distribuir el trabajo de tal modo que cadaacción se realice en el momento adecuado.

CALIDAD.- Conjunto de principios y metodologías de gestión empresarial para mejorar permanentemente las organizaciones.

SERVICIO.- Conjunto de actividadesque en el ámbito de una organización la unen y relacionan con sus clientes.

EVALUACIÓN.- Es un mecanismo de control que permite conocer y valorar el comportamiento laboral del personal durante unperiodo dado. Permite la verificación y acompañamiento de la ejecución de los planes operativos anuales y el uso de los indicadores de actividades y procesos. Elemento del proceso de PlaneaciónSEGUIMIENTO.- Proceso mediante el cual se recopila sistemáticamente y con cierta regularidad los datos referidos al desarrollo de un programa a lo largo del tiempo. d) Faculta el análisis de los avanceshacia el logro de los objetivos del proyecto, la reflexión de la pertinencia de estrategias.

TABLERO DE CONTROL.- ayuda a los participantes a conocer su negocio, a diseñar su misión y visión denegocio, construir y aplicar el tablero de comando como una herramienta que facilita la ejecución de las estrategias monitoreando vía indicadores y manteniendo a la vista las metas a cumplir y los...