AUDITORIAS DE CALIDAD

AUDITORIAS DE CALIDAD

En este presente se abordará lo más importante en cuanto las normas de calidad ISO y a sus estándares tomando en cuenta el archivo de la Lic. Elda Monterroso y publicado enfebrero del 2003. En el cual aborda que la ISO creó y publicó en 1987 sus primeros estándares de dirección de la calidad: los estándares de calidad de la serie ISO 9000.
Con base en Ginebra, Suiza, estaorganización ha sido desde entonces la encargada de desarrollar y publicar estándares voluntarios de calidad, facilitando así la coordinación y unificación de normas internacionales e incorporando laidea de que las prácticas pueden estandarizarse tanto para beneficiar a los productores como a los compradores de bienes y servicios. Particularmente, los estándares ISO 9000 han jugado y juegan unimportante papel al promover un único estándar de calidad a nivel mundial.
LA FAMILIA ISO se compone por unas series de normas ISO relacionadas con la calidad constituyen lo que se denomina familia denormas, las que abarcan distintos aspectos relacionados con la calidad:
ISO 9000: Sistemas de Gestión de Calidad. Fundamentos, vocabulario, requisitos, elementos del sistema de calidad, calidad endiseño, fabricación, inspección, instalación, venta, servicio post venta, directrices para la mejora del desempeño.
ISO 10000: Guías para implementar Sistemas de Gestión de Calidad/ Reportes Técnicos.ISO 14000: Sistemas de Gestión Ambiental de las Organizaciones. Principios ambientales, etiquetado ambiental, ciclo de vida del producto, programas de revisión ambiental, auditorías.
ISO 19011:Directrices para la Auditoría de los SGC y/o Ambiental.
Lo que se necesita para iniciar un proceso de Aseguramiento de la Calidad s/Normas ISO serie 9001-2000 son los siguientes puntos:
Compromiso real yparticipación de los directivos
Involucramiento de todos los empleados
Comunicación.
Capacitación de todas las áreas de la organización.
Disponibilidad de recursos dedicados a la implementación del...