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Método Kaizen para mejorar la calidad de tu empresa
PUBLICADO EL 27 ABRIL 2012 POR CARLOSNUEL

El método Kaizen es un sistema enfocado a mejorar la calidad dentro de las empresas basado en eliminar todo tipo de habito en las personas relacionados con la perdidadel tiempo. Los japonéses plantean que a través de este método se puede incrementar eficiencia en las compañías. Así lo comprobaronempresas tan grandes como Toyota que en la década de los 80 aplicaron esta metologia con excelentes resultados.
La palabra japonesa “KAIZEN” significa mejora, mejoras sin gastar mucho dinero, implicando por igual a dirección y a trabajadores, y aplicando mucho sentido común.
Existen tres pasos básicos para poner en marcha el metodo:
 Realinear el foco de las técnicas directivas: la idea consisteen que cuando los métodos Kaizen son puestos en práctica correctamente, el trabajador valora las ventajas de tener un trabajo más productivo, menos físicamente exigente y más seguro y eficiente.
 Mejorar el equipamiento: cambios en la disposición de los medios de producción e instalación de dispositivos para mejorar la función y la productividad.
 Crear un plan: la mejora continua no ocurrepor si sola, hay que disponer de un plan. Es improbable que el mejoramiento de procedimientos tenga efecto en el largo plazo, si no hay ningún plan por el cual ellos pueden ser medidos e identificados (complementariedad con el cuadro de mando integral)

La filosofía del método Kaizen no es fácil de asumir para la mayoría de dirigentes, Kaizen se concentra tanto en el mantenimiento como en lamejora al mismo tiempo, dos conceptos en apariencia contradictorios.
El “framework” del metodo Kaizen esta basado en las 5S:.
1. Seiri – organizar;
2. Seiton – ordenar;
3. Seiso – limpiar;
4. Seiketsu – estandarizar;
5. Shitsuke – disciplina o aplicación

El libro de El camino del KAIZEN. Un pequeño paso puede cambiar tu vida, de Robert Maurer, dice:

1. Critica a los “saltos”. Enfrentarlos desafíos. Tratamos de eludir un problema o un desafío mientras podemos y, luego, cuando las circunstancias o las presiones nos obligan a hacerle frente, intentamos dar un gran salto para lograr una mejora. Si ese gran salto nos conduce a un valle más verde, nos felicitamos, y con razón. No obstante, si resbalamos y caemos, el dolor y la vergüenza que esto conlleva pueden ser devastadores.
2.Kaizen e innovación. De saltos pequeños y de grandes. El kaizen y la innovación son las dos principales estrategias que las personas utilizan para generar cambios. Mientras que la innovación exige una reforma extrema y radical, todo lo que el kaizen requiere es de dar pasos pequeños y cómodos para mejorar.
3. Kaizen y neurología. Pasos pequeños no fallan. Creo que el kaizen es un método sumamenteefectivo para crear nuevas conexiones neuronales en el cerebro, una noción que abordaré con mayor detalle en el siguiente capítulo. Como un cliente a menudo me decía: «¡los pasos eran tan pequeños que yo no podía fallar!».
4. El miedo al cambio. El Kaizen es fácil de practicar. Todos los cambios dan miedo, incluso los positivos. Los intentos de alcanzar una meta con métodos radicales orevolucionarios a menudo fracasan porque aumentan el miedo, estimulando el pensamiento racional y la actividad creativa.
5. Estrés es simple miedo. Tensión por los desafíos. Aunque la denominación médica moderna para la sensación que nos produce un nuevo desafío o una meta importante es «estrés», durante incontables generaciones ésta recibió el viejo y conocido nombre de «miedo». Las personas con más éxitoson las que miran el miedo sin parpadear. En vez de escudarse en términos como ansiedad, estrés o nerviosismo, dicen abiertamente que sus responsabilidades y obligaciones las asustan.
6. Miedo y sensación de control. Miedo en estrés. A mi juicio las personas adultas suponen que, si están viviendo como es debido, pueden controlar lo que sucede a su alrededor. Cuando el miedo hace acto de...