auditorias

FACULTAD DE INGENIERIA
ESCUELA DE INGENIERIA MECANICA

AUDITORIA PARA LA EFECTIVIDAD DEL
MANTENIMIENTO

FERNANDO ESPINOSA FUENTES

INTRODUCCIÓN. El propósito de la Auditoria para la Efectividad del Mantenimiento es determinar
donde la organización creada para el mantenimiento del activo de la organización esta bien
implementada, a fin de fortalecer este aspecto y donde quedan áreas quedeben ser mejoradas para
que los servicios sean entregados con la calidad y oportunidad que son requeridos. Este instrumento
provee una visión de la estructura, relaciones, procedimientos y personal, relativo a una buena
práctica del mantenimiento. Este es el primer paso para decidir e implementar mejoramientos en la
gestión del mantenimiento.
LA AUDITORIA INTERNA. La auditoria interna esuna función dentro de la organización que tiene la
función de evaluar permanente e independientemente en cada organización, si es que tiene
implementado un sistema de retroalimentación destinado al mejoramiento continuo. Su objetivo
principal es asesorar al tomador de decisiones en la promoción de la eficiencia de los procedimientos
existentes.
Cuando se plantea la necesidad de realizar laauditoria interna es para garantizar los
resultados de la gestión y además tener recomendaciones, las cuales son objeto de consideraciones
y decisiones.
Múltiples factores impulsan a tener un sistema de auditoría (ver figura 1.1), pero entre lo más
gravitante se puede mencionar que durante los últimos veinte años, el mantenimiento ha cambiado,
quizás más que cualquier otra disciplina de laadministración. Los cambios se deben a un aumento en
el número y variedad de recursos físicos que deben mantenerse, plantas mucho más complejas,
nuevas técnicas de mantenimiento y puntos de vistas cambiantes en la organización del
mantenimiento y en sus responsabilidades.
El mantenimiento también está respondiendo a las expectativas cambiantes. Éstos incluyen
un rápido y creciente conocimiento dehasta que punto la falla del equipo afecta la seguridad y el
ambiente, un conocimiento creciente de la conexión entre el mantenimiento y calidad del producto, y
presión creciente por lograr una alta disponibilidad de la planta y mantener controlados los costos.
Se suma a lo anteriormente mencionado que ha habido un crecimiento explosivo de nuevos
conceptos del mantenimiento y sus técnicas. Sehan desarrollado variadas durante los últimos años, y
más están surgiendo en el presente. Los nuevos desarrollos incluyen: herramientas de apoyo a la
decisión, como estudios de riesgo, modos de falla y análisis de efectos y sistemas expertos; nuevas
técnicas de mantenimiento, como monitoreo de condición; diseño de equipo con un énfasis mayor en
la fiabilidad y mantenibilidad y un cambio mayoren el pensamiento orgánico hacia la participación,
equipo- trabajo y flexibilidad.
La auditoria interna del mantenimiento es una función que evalúa en forma permanente si el
sistema de control interno, implementado por la administración del mantenimiento, está operando
efectiva e eficientemente. Su objetivo primordial es dar recomendaciones a la alta administración

tanto para fortalecer loscontroles internos existentes o para sugerir nuevos controles, como para
promover la eficiencia de los procedimientos existentes, después de evaluarlos.

Necesidad de
conocer la calidad
del control interno
y retroalimentación

Dar seguridad y
garantía en el
servicio a
terceros

Auditoria del
mantenimiento

Complejidad
creciente de la
organización

Complejidad
creciente delentorno

Fig. 1.1: Fundamentos de la auditoria interna del mantenimiento.
UN MODELO DE AUDITORÍA PARA MANTENIMIENTO. Hay muchos instrumentos para auditar el
mantenimiento cuya selección o diseño depende de la estrategia definida para la organización en
primer lugar, y para el departamento de mantenimiento en segundo; sin embargo, el foco central de la
herramienta, que se aplica por primera...