AUDITORÍA DEL OUTSOURCING DE TI

CONTENIDO

CAPÍTULO I. 2
AUDITORÍA DEL OUTSOURCING DETI 2
1.1 DEFINICIÓN DE OUTSOURCING 2
1.2 IMPLICACIONES DEL PROCESO DE OUTSOURCING 2
1.3 TIPOS DE OUTSOURCING 4
1.4 AUDITORÍA DELOUTSOURCING DETI 4



CAPÍTULO I.
AUDITORÍA DEL OUTSOURCING DETI

1.1 DEFINICIÓN DE OUTSOURCING

Esta definición difiere según el entorno que se encuentra, sin embargo, podemos establecer ciertascaracterísticas para definirlo:
• No es una simple contratación, sino más bien, una alianza entre el cliente y el tercero para alcanzar juntos las metas y compartir los riesgos
• Las actividades delOutsourcing, muchas veces, no están consideradas dentro de las actividades esenciales del negocio del cliente pero aun así son vitales para su supervivencia.
• Los medios y activos entre el Outsourcingy el negocio son diferentes para cada actividad.

1.2 IMPLICACIONES DEL PROCESO DE OUTSOURCING

La organización pasa a ceder o compartir los derechos de propiedad del proceso y los activosasociados, lo que logra que ciertas fases de los procesos ya no se controlen totalmente. La organización comienza a tener una dependencia a largo plazo por lo que los recursos se vuelven difícilmenteintercambiables. A partir de esto se empieza a considerar una serie de contratos donde se definen todos los servicios que serán requeridos en la cadena de valor, y estos servicios serán manejados de formamás eficiente ya que es el concepto real del Outsourcing.
El outsourcing de TI se puede ver involucrado en muchas áreas de alto y bajo riesgo dentro de la organización, por lo que podemos definir unmapa de servicios que se están llevando en la actualidad:
• Gestión de aplicaciones: esto comprende todos los procesos desde el desarrollo de aplicaciones hasta la gestión de proyectos, y esto se havuelto muy común en nuestros días, donde las empresas necesitan sacar nuevos paquetes de software y tiene que contratar terceros que tienen la experiencia para trabajar ese proyecto en forma rápida y...