Auto Evaluacion Capitulo 3
Páginas: 4 (975 palabras)
Publicado: 4 de agosto de 2011
AUTOEVALUACION DEL CAPITULO 3
1. ¿QUE ES UN INDICADOR?
Generalmente un indicador es un dato numérico. En muchas ocasiones se establece una razón entre dos cantidades. La mejor forma deexplicar qué es un indicador es explicando sus funciones. Un buen indicador permite observar la situación y las tendencias de cambio de dicha situación.
2. ¿PARA QUE SIRVEN LOS INDICADORES?Permite hacer comparaciones, hacer juicios, analizar tendencias y predecir cambios. Los indicadores pueden medir el desempeño de un individuo, una organización o bien sus sistemas. Además, permitemedir el costo y calidad de los insumos, la efectividad de los procesos entre otras cosas.
3. MENCIONAR LAS CARACTERISTICAS DE UN INDICADOR
1. Aceptado por la organización.
2.Susceptible de medición
3. Relevante o útil para la toma de decisiones
4. Permite diferenciar fácilmente
5. Verificable
6. Libre de sesgo
7. Fácil de interpretar
4. EXPLICARCOMO SE CONSTRUYE UN INDICADOR
Se construye obteniendo los siguientes datos:
Nombre. Es la característica de la variable, el atributo del resultado, o el impacto de la gestión que sequiere medir.
El Objetivo uso que se le espera dar la información obtenida.
Los niveles de referencia, son estándares de comparación de los indicadores, algunos son: programado, histórico,teórico, entorno o de competencia.
El dueño del proceso, se debe especificar y clarificar a quienes les corresponde actuar en cada momento y en cada nivel de la organización respecto a lasreferencias seleccionadas.
Los puntos de lectura; o actividades del proceso en las cuales debe realizarse la medición. Esta debe ser claramente definida para evitar distorsiones en sus medidas. Debenquedar claros, igualmente los procedimientos y los métodos.
La frecuencia; Periodicidad con que se deben realizar las mediciones de manera que permita una toma de decisiones oportuna.
5....
1. ¿QUE ES UN INDICADOR?
Generalmente un indicador es un dato numérico. En muchas ocasiones se establece una razón entre dos cantidades. La mejor forma deexplicar qué es un indicador es explicando sus funciones. Un buen indicador permite observar la situación y las tendencias de cambio de dicha situación.
2. ¿PARA QUE SIRVEN LOS INDICADORES?Permite hacer comparaciones, hacer juicios, analizar tendencias y predecir cambios. Los indicadores pueden medir el desempeño de un individuo, una organización o bien sus sistemas. Además, permitemedir el costo y calidad de los insumos, la efectividad de los procesos entre otras cosas.
3. MENCIONAR LAS CARACTERISTICAS DE UN INDICADOR
1. Aceptado por la organización.
2.Susceptible de medición
3. Relevante o útil para la toma de decisiones
4. Permite diferenciar fácilmente
5. Verificable
6. Libre de sesgo
7. Fácil de interpretar
4. EXPLICARCOMO SE CONSTRUYE UN INDICADOR
Se construye obteniendo los siguientes datos:
Nombre. Es la característica de la variable, el atributo del resultado, o el impacto de la gestión que sequiere medir.
El Objetivo uso que se le espera dar la información obtenida.
Los niveles de referencia, son estándares de comparación de los indicadores, algunos son: programado, histórico,teórico, entorno o de competencia.
El dueño del proceso, se debe especificar y clarificar a quienes les corresponde actuar en cada momento y en cada nivel de la organización respecto a lasreferencias seleccionadas.
Los puntos de lectura; o actividades del proceso en las cuales debe realizarse la medición. Esta debe ser claramente definida para evitar distorsiones en sus medidas. Debenquedar claros, igualmente los procedimientos y los métodos.
La frecuencia; Periodicidad con que se deben realizar las mediciones de manera que permita una toma de decisiones oportuna.
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