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HÁBITO #5 que Stephen Covey propone en su libro
“Los siete hábitos de la gente altamente efectiva”. México: Ed.Grijalbo, año 2006.

El quinto habito te habla de que primero debes comprender parapoder llegar a ser comprendido, es decir tienes que comprenderte a ti para saber cuáles son aquellas fallas que tienes para así poder llegar a corregirlas y para poder al final entender y comprender alas demás personas que te rodeen.
Nos menciona la importancia de la escucha empática, ya que muchas veces los seres humanos para diagnosticar, para comprender profunda y realmente el problematenemos tendencia a precipitarnos arreglando estos problemas con un buen consejo a veces siendo el no más indicado a la situación.
Lo que hace Stephen Covey es hacernos entender mediante su libro lasmaneras necesarias para llegar a esta escucha empática ante algún problema o simplemente escuchar a una persona sin juzgarla pues muchísimas personas no escuchan con atención, o lanzan consejos sinterminar de escuchar atentamente a las personas, solo por el simple hecho de que en ocasiones cuando alguien te cuenta un problema te proyectas ante esa situación y ante la conducta de la persona con la queestés entablando una plática.
De hecho existen varios niveles de escucha como por ejemplo:
Ignorándola: literalmente lo que esta palabra significa, no escuchando a la otra persona con la que estáshablando.
Selectiva: oyes solo ciertas partes de la conversación que se está llevando a cabo aquellas que más te interesan.
Escucha atenta: estar completamente enfocado en la conversación, prestandola atención debida y correcta y escuchando claramente cada palabra pronunciada.
Pero por desgracia no muchas personas llegan a situarse en la forma más alta, la escucha empática.
este quinto habitoes muy importante pues esta exactamente en el centro del circulo de influencia (muchos factores independientes se encuentran en este círculo de influencias de preocupación): problemas, desacuerdos,...