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DISEÑO DEL PLAN DE MERCADEO PARA COMERCIALIZAR
AUTOPARTES EN LA CIUDAD DE BOGOTA
A TRAVES DE LA EMPRESA T.P.D. LTDA

DELIA CRISTINA ECHEVERRIA RUSSI
ALVARO GALINDO CARREÑO
JUAN CARLOS MALAGON LARA

UNIVERSIDAD DE LA SALLE
FACULTAD DE GERENCIA DE MERCADEO
SANTAFE DE BOGOTA D.C.
2006

DISEÑO DEL PLAN DE MERCADEO PARA COMERCIALIZAR
AUTOPARTES EN LA CIUDAD DE BOGOTA
A TRAVES DE LA EMPRESAT.P.D. LTD

DELIA CRISTINA ECHEVERRIA RUSSI
ALVARO GALINDO CARREÑO
JUAN CARLOS MALAGON

Trabajo de Grado

Asesor
DR. RICARDO HOYOS BALLESTEROS

UNIVERSIDAD DE LA SALLE
FACULTAD DE GERENCIA DE MERCADEO
SANTAFE DE BOGOTA D.C.
2006

Nota de aceptación
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Firma del presidente del jurado

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Firma del jurado

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Firma del jurado

Bogota 24 de Noviembre de 2006

Dedicatoria
Este trabajo se lo dedico a mis padres y a mis hermanos porque gracias
a su apoyo incondicional me dieron fuerzas para sacar este proyecto
adelante.
Cristina

Dedicatoria
Dedico estetrabajo a mi esposa y a mis hijas que son mi inspiración
para seguir cosechando y alcanzando más triunfos en mi vida
profesional
Álvaro

Dedicatoria
Este trabajo va dedicado a toda las personas que me apoyaron a
conseguir un logro mas y espero seguir cosechando muchos más en el
transcurso de mi vida.
Juan Carlos

AGRADECIMIENTOS
Al grupo de profesionales que en una dedicada actitud porentregar
información, y fortalecer los conocimientos de los aspirantes,
organizaron y llevaron a cabo las tareas de capacitación. A nuestras
familias por su apoyo incondicional, ante las incomodidades y
desatenciones generadas.

TABLA DE CONTENIDO

1.

TEMA DE INVESTIGACION .......................................................................................................14

2.

TITULO................................................................................................................................................15

3.

PROBLEMA DE INVESTIGACION...........................................................................................16
3.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ...........................................................................................16
3.2FORMULACION DEL PROBLEMA..........................................................................................16

4.

OBJETIVOS........................................................................................................................................17
4.1
4.2

OBJETIVO GENERAL...............................................................................................................17
OBJETIVOS E SPECIFICOS ...................................................................................................17

5.

JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION.........................................................................18

6.

MARCO DE REFERENCIA............................................................................................................19
6.1

7.MARCO TEÓRICO .....................................................................................................................19

ASPECTOS METODOLOGICOS.................................................................................................20
7.1
7.2
7.3

8.

TIPO DEESTUDIO....................................................................................................................20
MÉTODO DE INVESTIGACION .............................................................................................20
FUENTES DE INFORMACION ................................................................................................20

ANALISIS DE LA SITUACIÓN..................................................................................................21
8.1
ANALISIS...