AutoBox
Páginas: 14 (3474 palabras)
Publicado: 5 de marzo de 2015
Descripción operacional
Empresa
¿Quiénes somos?
Autobox es un taller mecánico, que tiene como objetivo inmediato crear un negocio minorista dedicado a la reparación de vehículos.
Nuestro taller mecánico está especializado en la atención a flotillas de empresas y clientes particulares.
Nosotros sabemos lo importante que es para las compañías y particulares, mantener un vehículo en condicionesóptimas, por ello nos esforzamos por satisfacer las necesidades de nuestros clientes ofreciendo servicios desde mecánica en general, hojalatería, pintura, lavado y engrasado, servicio de verificación venta y reparación de todo tipo de vehículos: moto, turismo, furgoneta, 4x4, camión, industrial y agrícola. También disponemos de un amplio stock de neumáticos nuevos y seminuevos en almacén.Contamos con la más alta tecnología en alineación, equilibrado y reparaciones en el apartado de neumáticos; para una precisa evaluación de averías contamos varios de los equipos de diagnosis más novedosos del mercado de la automoción y desde luego de una excelente calidad.
Hacemos mantenimiento y mecánica integral del automóvil: frenos, suspensión, aire acondicionado, pastillas, tubos de escape;amortiguadores, disco de freno, direcciones, cambios de aceite, cambio de líquidos de freno, lunas, embragues y guardapolvos.
Básicamente nuestro mayor interés es darles a nuestros clientes el mejor servicio con un valor agregado, la recolección de vehículos a domicilio y la entrega de los mismos, con el objetivo de que los trabajos realizados sean de su entera satisfacción.
Tenemos como misión,proporcionar un buen servicio, eficiente con calidad, que satisfaga las necesidades y expectativas de nuestros clientes a un precio accesible con personal capacitado, motivado, productivo, eficiente, leal, honesto, responsable, comprometido en resolver sus problemas.
Mientras que nuestra visión es ser un taller líder y confiable en el servicio de automóviles modernos con tecnología de punta, con losmejores scanners, computadora, equipos, herramientas y sistema administrativo computarizado, así como el mejor personal eficaz y eficiente.
Siempre tratamos de innovar en nuestro trabajo y somos conscientes de que la experiencia con la que contamos en la automoción no son suficientes ante los avances tecnológicos que el mundo del motor está experimentando a lo largo de los últimos años. Es por esoque procuramos estar siempre a la última en tecnologías de detección de averías.
En nuestras instalaciones contamos con una nave de más de 1.500 m2, en la que se integra una exposición de 400 m2, también tenemos capacidad para albergar más de 40 vehículos en el interior de la nave y la finca en la cual nos ubicamos tiene 11.300 m2, y dispone de más de 10.000 m2 de aparcamiento.
¿Dónde estamos?Estamos ubicados en Lomas de casa blanca avenida 33 número 56A
¿Cuáles son nuestras características?
• Enfocados al servicio oportuno, amable y honesto para nuestros clientes.
• Equipo de trabajo con amplia experiencia y capacitación.
• Actualización permanente en técnicas y conceptos de la mecánica.
• Instalación de refacciones y piezas originales.
• Mantenimiento preventivo y correctivo.
•Servicio de recolección del auto a domicilio.
• Sistema de cómputo para el récord cronológico del servicio de cada unidad.
• Garantía en todos los servicios.
• Equipo de radio-comunicación.
• Póliza de responsabilidad civil y seguro de daños.
• Nuestros horarios de atención son: De lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m. y sábados de 8 a.m. a 3 p.m.
Atención fuera de horario y domingos:
Se valorarála magnitud de la falla o desperfecto del vehículo, para dar auxilio vial en el momento o de lo contrario podrá ser remolcado con grúa hacia el Taller para darle solución el próximo día hábil.
Cabe mencionar que:
• Pertenecemos a la Red de Talleres Especialistas Bosh, y nuestro personal está formado en los últimos cursos impartidos por dicha marca.
• Para el Diagnóstico Rápido y Eficaz...
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