Autocontrol: clave en las organizaciones

TRABAJO FINAL DE MAESTRIA

2011
Del control al autocontrol
Parte del proceso administrativo fundamental y vital para el desarrollo de la auto organización
Alexander Tabares Penagos

INTRODUCCION
Tengo que confesar que antes de iniciar este curso de Administración y organizaciones estaba muy preocupado y tenso pensando en cómo abordaría y asimilaría conceptos nuevos y temas específicosde esta rama del conocimiento ya que en una Maestría de manera muy científica y rigurosa se van develando asuntos muy interesantes pero a la vez muy complejos y densos. De hecho, no había tenido ninguna preparación específica desde mi pregrado en la medida en que estudie lenguas extranjeras y por lo tanto no vi conceptos administrativos y muchos menos organizativos. No obstante, debo reconocer yagradecer toda la labor y el esfuerzo de la profesora Clara Inés Orrego Correa, ya que logré construir todo un mapa conceptual que, aunque todavía sigue siendo muy básico, me ha permitido entender y comprender los comportamientos organizacionales dentro de la administración y los fenómenos que estancan o dinamizan esos grupos sociales.
Precisamente, con ese marco teórico obtenido y esos nuevosconceptos este trabajo final pretende recoger, entender, analizar y criticar, si se pudiera desde una perspectiva no muy general, uno de los aspectos más importantes del proceso administrativo que es fundamental y vital dentro de las organizaciones como lo es el control.
Primero se hará una definición del control revisando y contrastando enfoques clásicos, modernos y contemporáneos para luegopasar a analizar cuál es la función y el papel que juega esta parte del proceso administrativo en las organizaciones. Después, se revisará porque la percepción que se tiene de control dista mucho de su función real para así pasar a proponer conceptos y procesos que generen autocontrol en las organizaciones: Autocontrol que lleva a los organismos sociales a transformarse, a adaptarse, a serflexibles y sobre todo a auto organizarse bajo parámetros de innovación y tecnología llevados siempre de la mano de los individuos; parámetros de innovación y tecnología al servicio de estos y no para usufructuarlos ni manipularlos.
EL ECO DE LOS PASOS
"Quiero creer que la gente tiene un instinto por la libertad, que quieren controlar sus vidas de verdad. No quieren que les presionen, que les manden,que les opriman, y quieren una oportunidad para hacer cosas que tengan sentido. No sé cómo probar esto. En realidad es más una esperanza de que las personas son así, de que si las estructuras sociales cambian lo suficiente, esos aspectos de la naturaleza humana saldrán a la luz."
Noam Chomsky

DEFINICION DE CONTROL
Desde el inicio de la administración como ciencia a principios del siglo XXcon los estudios y teorías clásicas de Taylor y Fayol se ha entendido la administración como un proceso cíclico de planificación, organización, dirección y control. Ciclo que es dinámico y circular en la medida en que se controla para volver a prever y planear. En este sentido, el control ha ocupado un lugar muy importante en este proceso ya que es una etapa fundamental y primordial en laadministración, pues, aunque una empresa u organización cuente con magníficos planes, una estructura organizacional adecuada y una dirección eficaz y eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cuál es la situación real de la organización y no existirá un mecanismo que evalué e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos previamente establecidos.
DIFERENTES PERSPECTIVAS
El concepto de controles muy general y ha sido entendido y utilizado en el contexto organizacional de diversas formas. A continuación se citan algunos planteamientos de varios autores estudiosos del tema:
“El control consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el plan adoptado, con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos. Tiene como fin señalar las debilidades y errores a fin de...