Autodiagnóstico Unidad 4
Pregunta 1
1 de 1 puntos
Correcta
Es un conjunto formado por la estructura organizativa y de responsabilidades, los procesos, los procedimientos y los recursosinvolucrados en la obtención de los productos y/o servicios, que tiene como finalidad garantizar el nivel de calidad exigible.
Respuesta
Respuesta seleccionada: c.
Sistema de gestión de lacalidad.
Respuesta correcta: c.
Sistema de gestión de la calidad.
Pregunta 2
1 de 1 puntos
Correcta
La misión de este premio es promover y estimular la adopción de procesos integrales de calidadtotal, con base en el modelo de dirección por calidad.
Respuesta
Respuesta seleccionada: b.
Premio Nacional de Calidad.
Respuesta correcta: b.
Premio Nacional de Calidad.
Pregunta 3
1 de1 puntos
Correcta
Premio instituido por la Unión de Ciencia e Ingeniería Japonesa. Evalúa los criterios operativos de las empresas agrupándolos en capítulos como el Kanri, que significa controldiario, control del proceso y mejora.
Respuesta
Respuesta seleccionada: a.
Premio Deming.
Respuesta correcta: a.
Premio Deming.
Pregunta 4
1 de 1 puntos
Correcta
Son dos de los seisprocedimientos obligatorios a documentar de acuerdo con la norma ISO 9001:2000.
Respuesta
Respuestas seleccionadas: a.
El control de los registros de la calidad.
b.
El control de los documentosdel sistema de calidad.
Respuestas correctas: a.
El control de los registros de la calidad.
b.
El control de los documentos del sistema de calidad.
Pregunta 5
1 de 1 puntosCorrecta
Dos de las estrategias que la dirección puede ejecutar para la consecución de los objetivos de calidad son:
Respuesta
Respuestas seleccionadas: c.
Establecer la política de calidad.d.
Llevar a cabo revisiones periódicas de las acciones desarrolladas.
Respuestas correctas: c.
Establecer la política de calidad.
d.
Llevar a cabo revisiones periódicas de las...
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