Autodiagnostico

La empresa CEM (Consultoría Especializada de Marketing) respondió a la solicitud de la organización dedicada a la fabricación y comercialización de artículos en el sector repuestero de accesoriospara maquinaria pesada en la cual manifestaban que se hiciera una evaluación del entorno de la organización y nuestra respuesta fue la siguiente:
Analizando la matriz FODA hemos encontrado variosaspectos relevantes los cuales son:

FORTALEZAS | DEBILIDADES |
* La empresa cuenta con una excelente reputación por la calidad de su técnica. * La estructura organizativa ha sido renovada. *Las utilidades de la empresa fueron del 12% en el año 2007 | * La empresa presenta problemas de atención en los puntos de venta. * El nivel de productividad de la empresa ha bajado en un 65%* La empresa elevo sus gastos de un 20% de las ventas con respecto al año 2007. |
OPORTUNIDADES | AMENAZAS |
| * La TIR que fue del 2,2% en el año 2007, la segunda mas baja en la industria. |ESTRATEGIAS:
Para solucionar las problemáticas presentadas LA EMPRESA CEM (Consultoría Especializada de Marketing) sugiere capacitar a los empleados en cuanto a el servicio al cliente, comotambién inculcarles los valores corporativos para que tengan un sentido de pertenencia por la empresa y puedan trasmitir a los clientes seguridad y confianza en el momento de adquirir sus productos; Deesta misma manera se incrementaría la demanda de sus bienes y así podría reducir los gastos de producción.
Recomendamos poner su mayor esfuerzo en la aplicación de las estrategias para solucionar susdebilidades, y por lo tanto puedan afrontar de manera fácil las amenazas ya que en un momento dado se pueden presentar.

MEFI (MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES INTERNOS)
FACTORES INTERNOS |VALOR | CALIFICACION | VALOR PONDERADO |
FORTALEZAS INTERNAS |
* No hay | 0 | 0 | 0 |
DEBILIDADES INTERNAS |
* En la industria de bienes de capital, los costos de las materias primas se...