AUTOEVALUACI N CAPITULO 1

AUTOEVALUACIÓN CAPITULO 1
1. ¿Por qué es importante el concepto de sistemas en la automatización de un proceso administrativo?
Es importante porque el proceso administrativo consta de grancantidad de elementos sistematizados que mantienen el correcto funcionamiento de un procedimiento, departamento u organización que a su vez es un sistema. Entender cada elemento de la empresa como un sistemaindependiente pero interrelacionado con otros para alcanzar un objetivo general de un sistema mayor, ayuda a entender cómo funcionan las cosas.

2. ¿En qué consiste el enfoque sistémico y quéutilidad tiene en las organizaciones?
Consiste en separar todos los elementos que hacen funcionar la estructura y analizarlos para entender cómo funciona. Se separa la parte funcional que indica que hacey la parte estructural que muestra como lo hace. Esto nos indica que objetivos hay y que resultados se están obteniendo. Permite comprender el cambio organizacional.

3. ¿Cómo apoya el modelo IPO ala automatización de un proceso administrativo?
Haciendo visible de forma ordenada y organizada un esquema que muestra las entradas, procedimientos, salidas, retroalimentación, ambiente y frontera.4. ¿En qué consiste el enfoque de la caja negra?
Es cuando se conocen las entradas y las salidas de un sistema sin entender cómo se produjo la salida.

5. ¿En qué consiste el enfoque de la cajablanca?
Es conocer los procesos que logran una salida de un sistema.

6. ¿Explique el concepto de subsistema?
Se refiere a un sistema inferior a otro sistema. O a un sistema dentro de otro sistema.

7.Defina los términos eficiencia y efectividad. ¿En que puede aplicarlos en las organizaciones al automatizar un proceso administrativo?
Efectividad es cuando se logra hacer las cosas correctamente y seconsiguen metas.
Eficiencia es utilizar correctamente los recursos para el logro de la meta o resultados.
Los podemos utilizar como controles de medición de resultados en el logro de metas y...