AUTOEVALUACI N N 3

UNIVERSIDAD
SAN PEDRO
Escuela Profesional de Psicología
Facultad de Ciencias de la Salud

PROGRAMA DE SEGUNDA
TITULACIÓN EN PSICOLOGÍA
I CICLO

TÉCNICAS DE ENTREVISTA Y OBSERVACIÓN
AUTOEVALUACIÓN 3

Docente: MG. SANDRA IZQUIERDO
MARIN
Alumna:
CHÁVEZ AVALOS,
MELISSA DE JESÚS

Julio 2,015

1. ASPECTOS PARA TOMAR EN CUENTA EN LA PRIMERA ENTREVISTA
Es necesario que en la primera entrevista elEntrevistador tome en cuenta lo siguiente:
a.
b.
c.
d.
e.

El factor tiempo. Una planificación adecuada de la duración de la entrevista.
Un entorno físico donde tendrá lugar la entrevista.
Tomar notas de los puntos clave de la conversación.
La presentación del entrevistador, iniciando con una breve conversación.
Preguntas de comienzo.

2. RELACIÓN ENTRE UNA PREGUNTA ABIERTA Y LA PRIMERA ENTREVISTA
Enqué es necesario iniciar en la primera entrevista con preguntas abiertas de tal manera que
el entrevistado tome la confianza necesaria y pueda expresarse de manera libre y relajada.
Luego emplear las cerradas para delimitar y concretar.

3. ORGANIZADOR DEL CONOCIMIENTO. FACTORES EL ENTREVISTADOR DEBE TENER EN
CUENTA.

VOZ CLARA Y VOCALIZACIÓN
ADECUADA
VOZ AGRADABLE Y PERSUASIVA

LA PRIMERAENTREVISTA

FACTORES
QUE DEBE
TENER EN
CUENTA EL
ENTREVISTAD
OR

FACILIDAD DE PALABRA

EMPLEO DE VOCABLOS CORRECTOS
Y FRASES BIEN ESTRUCTURADAS
CAPACIDAD PARA ENFOCAR
DIRECTAMENTE LOS PROBLEMAS
CIERTO NIVEL INTELECTURAL Y
CAPACIDAD DE ANÁLISIS Y SÍNTESIS

4. OPINIÓN DE DOS PSICÓLOGOS ACERCA DE CONSIDERACIONES QUE SE TIENEN EN CUENTA
EN LA PRIMERA ENTREVISTA
A. OPINIÓN 1. DRA. TANY HAYDEE VELARDE HURTADO.CPP. Nº 17185
BASADO EN LA ENTREVISTA CLINICA:
Conocer sus datos de filiación (nombre, edad, grado de instrucción, procedencia, etc)
para que de acuerdo a estos datos harás las preguntas necesarias.
Establecer el Rapport, Observar , sintonizando la actitud del paciente, a su vez
tratando de identificarse con su estado para llegar al motivo de consulta.
Darle la palabra. Se utiliza la técnica deapoyo verbal más común es la basada en frases
dichas sin prisas y con interés, del orden de: “Continúe, por favor”, “¿qué más se le
ocurre?”, “sí, ya entiendo, siga si lo desea,” etc... Comentarios confirmatorios. Sirven
para alentar al paciente a continuar su discurso
Estos comentarios son generalmente verbales, pero los gestos no verbales pueden ir
en el mismo sentido. Se expresan con frases delestilo de: “efectivamente, tiene usted.
razón, yo también creo que los problemas de sueño tienen que ver con la falta de
rutinas cotidianas”. Realimentación comunicacional. Es también una de las técnicas
que más ayuda a la comunicación del paciente.
Tomar en cuenta el modo de hacer preguntas abiertas para explorar el campo del
paciente, esto permite que el paciente se exprese al menos inicialmentecon sus
propias palabras, a su ritmo, y en el orden que a él le resulte más cómodo.
Es necesario también considerar que el entrevistador deber reunir por lo menos 3
características básicas: características actitudinales, habilidades de escucha,
estrategias en el manejo de verbalizaciones, empatía, supone, por una parte, ponerse
en el lugar del otro, aceptar lo que dice y cómo lo dice, atendiendo alpunto de vista y
el mundo de valores del paciente.
Actitud empática , ésta no interpreta, aunque sí intenta captar los sentimientos que
hay detrás de las palabras del que habla, no valora, ni juzga, sino que respeta la
libertad del otro, y tampoco trata de aconsejar o consolar de forma prematura e
indiscriminada (Berger, 1987). Ser empáticos significa: • Entender los problemas del
otro • Captarsus sentimientos • Ponerse en su lugar • Confiar en su capacidad para
salir adelante • Respetar su libertad • Respetar su intimidad • No juzgarle • Aceptarlo
como es • Aceptarlo tal y como quiere llegar a ser • Ver al otro desde sí mismo, y no
desde nuestras necesidades o problemas La empatía presupone tres condiciones
básicas: • Congruencia CONSIGO MISMO: vivir como pensamos. • Aceptación...