Autoevaluacion Capitulo 1

AUTOMATIZACION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS 2
CAPITULO 1
AUTOEVALUACIÓN
1. ¿Por qué es importante el concepto de sistemas en la automatización de un proceso administrativo? Justifique su respuesta.Respuesta: el sistema se puede decir que estudia como las cosas se ajustan entre sí interactúan para lograr un objetivo lo cual es parte importante en la automatización de un proceso administrativo yaque permite desglosar procesos para que sea más fácil ver los errores de los mismos y poder automatizarlos.
2. ¿En qué consiste el enfoque sistémico y qué utilidad tiene en las organizaciones?Respuesta: El enfoque sistémico es una manera de analizar y ver las cosas que nos rodean.
Es de utilidad porque es fácil de separar su parte funcional y su parte estructural lo que permite un mejor controlde lo que se hace y como lo hacen.
3. ¿Cómo apoya el modelo IPO a la automatización de un proceso administrativo?
Respuesta: El modelo IPO es de utilidad para la automatización de procesos ya quedescribe en forma concisa las entradas, procesos y salidas de un sistema lo que ayuda a tomar las decisiones necesarias para automatizar.
4. ¿En qué consiste el enfoque de Caja Negra? Explique
Respuesta:en este enfoque se conocen las entradas y las salidas pero se ignoran los procesos internos del sistema. Como por ejemplo el horno de microondas, el usuario sabe que si introduce una taza con agua fríay siguiendo ciertos pasos obtendrá una taza con agua caliente aunque el ignore que sucedió para que el agua se calentara.


5. ¿En qué consiste el enfoque de Caja Blanca? Explique
Respuesta: Elenfoque Caja Blanca es el que analiza los procesos internos de los sistemas que transforman las entradas en salidas. Como por ejemplo a un administrador de Sistemas debe conocer cada uno de los procesosdel sistema para poder administrarlo.
6. Explique el concepto de subsistema:
Respuesta: los subsistemas son derivados de sistemas, acá podemos definir que los subsistemas también pueden dividirse en...