Autoevaluación Y Caso De Estudio Capítulo 1 Apa Ii

Páginas: 3 (701 palabras) Publicado: 2 de noviembre de 2012
Universidad Galileo
FISICC IDEA


AUTOEVALUACIÓN y CASO DE ESTUDIO – CAPÍTULO 1



1) ¿Por qué es importante el concepto de sistemas en la automatización de un proceso administrativo?Justifique su respuesta
R/ El concepto de sistemas es importante en la automatización de un proceso, ya que para que éste cumpla con su propósito, que es incrementar la productividad, se debe partirdel conocimiento a profundidad de cada sistema y subsistema de la organización, de tal manera que se pueda identificar claramente el sistema y/o subsistema dentro del cual está inmerso el proceso quese desea automatizar, de esa forma se conocerá en detalle cuál es el objetivo del proceso, su función específica dentro de su sistema y su relación con el resto de procesos y de sistemas.

2) ¿Enqué consiste el enfoque sistémico y qué utilidad tiene en las organizaciones?
R/El enfoque sistémico consiste en separar las funciones de los elementos que pertenecen a la estructura, lo quesignifica que da mayor énfasis en las funciones del sistema. Es útil porque permite separar su parte funcional y su parte estructural.

3) ¿Cómo apoya el modelo IPO a la automatización de un procesoadministrativo?
R/ Permite identificar claramente las entradas, procesos y salidas, de tal forma que se puede observar claramente el flujo del proceso paso a paso que se necesita automatizar.

4)¿En qué consiste el enfoque de la caja negra? Explique
R/El enfoque de la caja negra es conocer solamente las entradas y las salidas de un sistema, sin que sea necesario saber con exactitud cómo sellegó a obtener la salida.

5) ¿En qué consiste el enfoque de la caja blanca?
R/ Este enfoque por el contrario, implica analizar los procesos internos del sistema que transforma las entradas ensalidas.

6) Explique el concepto de subsistema:
R/ El subsistema es un nivel más bajo del sistema, el cual persigue el objetivo general del sistema, pero a su vez tiene objetivos propios y...
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