AutoEvalucionesResueltas
Páginas: 7 (1677 palabras)
Publicado: 18 de julio de 2013
EVALUACION DE LA ESTRATEGIA
Caso ZARA,
Estudio Pormenorizado de las Claves del Éxito Empresarial de la Multinacional ZARA.
ENFOQUE EN LA ESTRATEGIA
Rapidez e inteligencia podrían ser dos palabras perfectas para definir el modo y la forma de expansión de la compañía. En cuanto a rapidez, resulta obvio darse cuanta de la velocidad fulgurante que adquirió la compañía desde el momento quecreó el grupo Inditex. E inteligencia, debido al modo y la forma elegido para llegar a nuevos y diferentes grupos adicionales de clientes. En vez de "quemar" el nombre de marca Zara (reconocido mundialmente de manera muy positiva) creando diferentes extensiones de marca, decidieron llegar a diferentes targets y grupos adicionales de clientes, mediante marcas únicas con un simple respaldo en lasombra (mucha gente sabe que Pull and Bear, Stradivarius, Massimo Dutti, Bershka, etc, pertenecen al mismo grupo pero la compañía trabaja en ellas de manera totalmente independiente, como marcas diferentes que son).
Cadena de Suministros:
Centros logísticos ZARA/España.
ZARA sigue una estrategia de Stock centralizado y uso de un modelo de reposición constante, manteniendo de esta manera losinventarios en niveles muy reducidos.
El proveedor es una pieza fundamental de la cadena de suministros. En la actualidad cuenta con más de 300 proveedores a su servicio (incluye exclusivamente a la marca Zara).
En cuanto a la fabricación: Zara fabrica el 40% de los tejidos que utiliza y la producción del 60% de sus prendas las realiza en sus propias fábricas.
ENFOQUE EN LOSPROCESOS INTERNOS
En el gráfico de arriba podemos observar que la mitad de la fabricación se realiza en lo que ellos denominan "modelo de proximidad" (que lo forman las centrales de; Galicia, Portugal y Marruecos), más de un tercio se realiza en Asia, casi una cuarta parte entre Turquía, Bulgaria y Rumanía y sólamente un 2% se confecciona en Brasil, Argentina, Uruguay y México.
Gracias ysólo gracias a no externalizar (outsourcing) en su totalidad el proceso productivo de la compañía, ésta es capaz de renovar de forma continua la oferta en tienda (surtiendo a las tiendas a nivel mundial, 2 veces por semana, en un tiempo medio de 24/48 horas, incluyendo nuevos modelos en cada envío).
Por tanto, una relación constante y fluida es fundamental para reaccionar ante los cambios en losdeseos de los clientes con nuevos productos en las tiendas en el período de tiempo más corto posible.
Sistema vertical de marketing corporativo:
El grupo desarrolla todas las fases del proceso de la moda, desde:
Sist. Vertical de Marketing Corporativo Zara.
Actúan como un sistema unificado y tienen un control prácticamente TOTAL sobre las facetas de su cadena de suministro. Éstaintegración vertical hace de Zara una empresa:
... Que sus competidores.
ENFOQUE EN EL CLIENTE Y EN EL MERCADO
Sistema de distribución de la "moda rápida":
Éste modelo le permite a ZARA:
Una de las claves por la que esta compañía no sufre la "fiebre amarilla" de la crisis financiera mundial y sus acciones siguen subiendo de manera constante, es debido al modelo de "moda rápida"(leemos ejemplo abajo).
Ejemplo: mañana entro a la tienda Diesel de la calle Fuencarral (por decir una marca) y veo unos vaqueros que me gustan. Como me gustan, me los pruebo (buff!!, ecima me quedan deluxe), entonces miro su precio y me entran los cuatro males (179€), vale mente fría..., como soy estudiante, becario etc, no me lo puedo permitir. ¿Qué hago, me olvido? Si, pero sólo hasta lasrebajas de verano. Y si con suerte lo rebajan un 60% y sigue habiendo mi talla, entonces me lo llevo (con dolor de bolsillo pero me lo llevo). Sin embargo esto en ZARA no es así: primero porque los precios resultan mucho más atractivos y asequibles (que la tela es peor...vale, que no es tan exclusivo...vale, que en un año y medio de uso no sirve ya ni para paños para el coche...vaaaaleee!!) aunque...
Caso ZARA,
Estudio Pormenorizado de las Claves del Éxito Empresarial de la Multinacional ZARA.
ENFOQUE EN LA ESTRATEGIA
Rapidez e inteligencia podrían ser dos palabras perfectas para definir el modo y la forma de expansión de la compañía. En cuanto a rapidez, resulta obvio darse cuanta de la velocidad fulgurante que adquirió la compañía desde el momento quecreó el grupo Inditex. E inteligencia, debido al modo y la forma elegido para llegar a nuevos y diferentes grupos adicionales de clientes. En vez de "quemar" el nombre de marca Zara (reconocido mundialmente de manera muy positiva) creando diferentes extensiones de marca, decidieron llegar a diferentes targets y grupos adicionales de clientes, mediante marcas únicas con un simple respaldo en lasombra (mucha gente sabe que Pull and Bear, Stradivarius, Massimo Dutti, Bershka, etc, pertenecen al mismo grupo pero la compañía trabaja en ellas de manera totalmente independiente, como marcas diferentes que son).
Cadena de Suministros:
Centros logísticos ZARA/España.
ZARA sigue una estrategia de Stock centralizado y uso de un modelo de reposición constante, manteniendo de esta manera losinventarios en niveles muy reducidos.
El proveedor es una pieza fundamental de la cadena de suministros. En la actualidad cuenta con más de 300 proveedores a su servicio (incluye exclusivamente a la marca Zara).
En cuanto a la fabricación: Zara fabrica el 40% de los tejidos que utiliza y la producción del 60% de sus prendas las realiza en sus propias fábricas.
ENFOQUE EN LOSPROCESOS INTERNOS
En el gráfico de arriba podemos observar que la mitad de la fabricación se realiza en lo que ellos denominan "modelo de proximidad" (que lo forman las centrales de; Galicia, Portugal y Marruecos), más de un tercio se realiza en Asia, casi una cuarta parte entre Turquía, Bulgaria y Rumanía y sólamente un 2% se confecciona en Brasil, Argentina, Uruguay y México.
Gracias ysólo gracias a no externalizar (outsourcing) en su totalidad el proceso productivo de la compañía, ésta es capaz de renovar de forma continua la oferta en tienda (surtiendo a las tiendas a nivel mundial, 2 veces por semana, en un tiempo medio de 24/48 horas, incluyendo nuevos modelos en cada envío).
Por tanto, una relación constante y fluida es fundamental para reaccionar ante los cambios en losdeseos de los clientes con nuevos productos en las tiendas en el período de tiempo más corto posible.
Sistema vertical de marketing corporativo:
El grupo desarrolla todas las fases del proceso de la moda, desde:
Sist. Vertical de Marketing Corporativo Zara.
Actúan como un sistema unificado y tienen un control prácticamente TOTAL sobre las facetas de su cadena de suministro. Éstaintegración vertical hace de Zara una empresa:
... Que sus competidores.
ENFOQUE EN EL CLIENTE Y EN EL MERCADO
Sistema de distribución de la "moda rápida":
Éste modelo le permite a ZARA:
Una de las claves por la que esta compañía no sufre la "fiebre amarilla" de la crisis financiera mundial y sus acciones siguen subiendo de manera constante, es debido al modelo de "moda rápida"(leemos ejemplo abajo).
Ejemplo: mañana entro a la tienda Diesel de la calle Fuencarral (por decir una marca) y veo unos vaqueros que me gustan. Como me gustan, me los pruebo (buff!!, ecima me quedan deluxe), entonces miro su precio y me entran los cuatro males (179€), vale mente fría..., como soy estudiante, becario etc, no me lo puedo permitir. ¿Qué hago, me olvido? Si, pero sólo hasta lasrebajas de verano. Y si con suerte lo rebajan un 60% y sigue habiendo mi talla, entonces me lo llevo (con dolor de bolsillo pero me lo llevo). Sin embargo esto en ZARA no es así: primero porque los precios resultan mucho más atractivos y asequibles (que la tela es peor...vale, que no es tan exclusivo...vale, que en un año y medio de uso no sirve ya ni para paños para el coche...vaaaaleee!!) aunque...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.