Autoevlacuion 1 Epa 2

A 1. ¿Por qué es importante el concepto de sistemas en la automatización de un proceso administrativo?
Porque estudia la creación, evolución e interacción para uno o varios fines comunes. 2. ¿En qué consiste el enfoque sistemático y que utilidad tiene en las organizaciones?
Es separar las funciones, darle más énfasis a las funciones del sistema yluego a su estructura.
    La utilidad es darle énfasis a las metas y propósitos.
3. ¿Cómo apoya el modelo IPO a la automatización de un proceso administrativo?Ayuda hacer el sistema más sencillo y rápido de una manera ordenada. No omitiendo ningún detalle de la automatización.
4. ¿En qué consiste el enfoque de la caja negra?  En que solo conocemos las entradas y las salidas, pero no los procesos internos en su sistema.

  5. ¿En qué consiste el enfoque de la caja blanca?
Es cuando conocemos los procesosinternos del sistema que nos conllevan a saber como estos se transforman, desde la entrada hasta la salida del mismo.
  6. ¿Explique el concepto de subsistemas?
Es cuando existe un sistemadentro de otro sistema.
  7. ¿Defina los términos eficiencia y efectividad. ¿En que puede aplicarlos en las organizaciones al automatizar un proceso administrativo?
• Efectividad: Es el gradoen que las metas correctas son logradas.
        • Eficiencia: Es la medida en que las entradas y recursos son usados para el logro de los resultados.

CASO DE ESTUDIO CAPITULO NO. 1Es necesario darles respuesta a las siguientes interrogantes para encontrar una solución a la problemática presentada

1. ¿Cuál es el propósito del sistema?

2. ¿Qué insumos requieredicho sistema para funcionar?

3. ¿Quiénes son los actores claves para que dicho sistema sea eficaz?

4. ¿Qué salidas debe proveer para que el gerente logre los objetivos a través de sistemas?