Automatizacion de oficinas

CAPITULO 1
ORGANIZACIÓN: Entidades sociales compuestas por 2 o más individuos con la finalidad de cumplir metas y objetivos.
La ORGANIZACIÓN puede ser vista como un sistema.
SISTEMA:Conjunto de elementos que se interrelacionan para producir un resultado.
Elementos que conforman una OFICINA: Instalaciones físicas, mobiliario y equipo, capital, tiempo, materiales, procedimientos,información, y recurso humano.
Un SISTEMA se separa en 3 partes importantes: insumos (entradas), el proceso que se realiza y por último el producto (salida).
ADMINISTRACION: cumplir una función bajoel mando de otro. Presentación de un servicio a otro. Es el proceso de llevar a cabo las actividades eficientemente con personas y por medio de ellas.
EFICIENCIA: es medir el uso de recursos en elproceso de alcanzar metas.
EFECTIVO: que produce el efecto esperado.
EFICACIA: capacidad para obtener resultados esperados. Se debe ser eficiente y efectivo para ser eficaz.
PLANEACION:establece el QUE. La visión, misión y objetivos de la organización. Es fundamental en la administración.
ORGANIZACIÓN: es distribuir las actividades, asignar responsables y señalar claramente laparticipación de cada una de las personas del grupo.
EJECUCION: poner en acción.
CONTROL: permite garantizar que se está caminando en la dirección correcta y que se lograran los objetivos propuestos.El objetivo de la automatización es incrementar la productividad.
La administración puede verse como un sistema administrativo cuyo objetivo es el cumplimiento de los objetivos de laorganización.
ROLES DEL ADMINISTRADOR: representante, líder, enlace, monitoreo, diseminador, portavoz, empresario, asignador de recursos y negociador.
HABILIDADES ADMINISTRATIVAS: técnicas, humana,conceptualización y diseño.
ORGANIGRAMA: es la representación grafica de la estructura organizacional de una empresa.
TIPOS DE ORGANIGRAMA:
Por su alcance: generales (maestros) y específicos...