Automatizacion de Oficinas
Los programas automatizados para equipos de cómputo personales instalados en las oficinas se han convertido en una parte indispensable de la administración en muchos países. Los programas de procesamiento de textos han reemplazado las máquinas de escribir; los programas de bases de datos han reemplazado a las listas electorales basadas en papel, los inventarios y las listas depersonal así como los programas de organización personal han reemplazado a las agendas de papel.
Empezando por programas básicos de procesamiento de palabra en la década de 1970, para la de 1990 los programas automatizados para oficina se han vuelto muy sofisticados. Estos programas han servido para darles a oficiales ordinarios la capacidad de completar internamente tareas que alguna vez tuvieronque ser enviadas fuera de las oficinas para ser completadas por especialistas.
OBJETIVO
El objetivo de automatizar el trabajo en una oficina es aumentar la productividad y eficiencia a través de las tecnologías dándole paso al software (procesador de texto, hojas de cálculo, editores de presentación, clientes de correo electrónico, etc.), orientadas todas estas a mejorar el desempeñode las actividades de la empresa.
Conocer los diferentes tipos de suite ofimática que facilitan su distribución e instalación en cualquier tipo de oficina.
Mejorar las condiciones de trabajo del personal, suprimiendo trabajos e incrementando la seguridad.
Proveer seguridad, agilidad y procesamiento rápido de las operaciones y la simplicidad del trabajo, además de minimizar los erroreshumanos.
Sistemas de Automatización de Oficinas (OAS)
Los sistemas de automatización de oficinas, también llamados OAS por sus siglas en inglés (Office Automation Systems) consisten en aplicaciones destinadas a ayudar al trabajo diario del administrativo de una organización, forman parte de este tipo de software los procesadores de texto las hojas de cálculo , los editores de presentaciones,los clientes de correo electrónico etc.
Quizá el paquete de software más popular que puede ajustarse a la definición de OAS (y al de suite ofimática) sea Microsoft Office en cualquiera de sus versiones. Este software, perteneciente a la compañía Microsoft, funciona oficialmente bajo los sistemas operativos Microsoft Windows y Apple Mac OS,.
El objetivo de la automatización de oficinas esincrementar la productividad y la eficiencia a través de múltiples tecnologías (datos, voz, imagen), que dan apoyo a una amplia gama de aplicaciones (procesamiento de información, comunicaciones), orientadas a mejorar el desempeño de las actividades realizadas dentro de una compañía.
Elementos necesarios para lograr la automatización exitosa de oficinas.
La automatización abarca una gama deaplicaciones relacionadas con el proceso y transmisión de información, el cual varía desde la captura y presentación, hasta la distribución de la misma. A continuación revisaremos las diferentes aplicaciones y tecnologías que apoyan las tareas administrativas propias de una.
Aplicación de normas a los nombres y estructuras de archivos
A medida que se expande el uso de programas automatizadospara uso en las oficinas, la necesidad de aplicar normas generales se vuelve cada vez más importante. Cuando muchos usuarios comparten sistemas y archivos, es conveniente asegurarse que los archivos se almacenen en sitios lógicos utilizando un conjunto de normas comunes para su denominación.
Los archivos de cómputo generalmente se almacenan en carpetas. Dentro de una carpeta se pueden creardirectorios y subdirectorios, dentro de los cuales se puede almacenar información específica sobre un tema común. Por ejemplo, una carpeta denominada "finanzas" puede incluir directorios sobre el año precedente, el actual y el próximo. Cada uno de estos directorios puede ser segmentado en subdirectorios denominados "costos de administración", "costos de personal", etc.
A fin de ayudar a los usuarios a...
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