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DESARROLLO DE NUEVAS OFERTAS DE MERCADO LOCAL Y GLOBAL

RETOS DEL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

Los nuevos productos fracasan por:

Un ejecutivo de alto nivel que insiste en desarrollar una idea favorita aunque la investigación de mercados diga que no.

Sobreestimación del tamaño del mercado.

El producto no está bien diseñado.

El producto se posiciona incorrectamente en elmercado, no se le hace publicidad eficaz o tiene un precio excesivo.

Los costos de desarrollo son más altos de lo esperado.

La competencia actúa más agresivamente de lo esperado.

El desarrollo de nuevos productos se puede ver obstaculizado por:

Escasez de ideas importantes es ciertas áreas.
Mercados fragmentados.
Restricciones sociales y del gobierno.
Alto costo del proceso dedesarrollo.
Escasez de capital.
Necesidad de un desarrollo más rápido.
Ciclos de vida del producto más cortos.

Algunos factores claves para el éxito son:

Tener un producto singular superior.

Tener un concepto de producto bien definido antes de desarrollarlo.

La sinergia entre tecnología y marketing.

La calidad de ejecución en todas las etapas y el atractivo del mercado.

El desarrollode nuevos productos es más eficaz cuando hay trabajo en equipo entre las áreas de investigación y desarrollo, ingeniería, fabricación, compras, marketing y finanzas. Para el desarrollo de nuevos productos es necesaria la intervención de la alta gerencia definiendo los dominios del negocio, categorías de productos y criterios específicos. Además, esta alta gerencia debe decidir cuánto presupuestarpara el desarrollo de nuevos productos.

SISTEMAS DE ORGANIZACIÓN EFICACES

Presupuesto para el desarrollo de nuevos productos: Los altos gerentes deben decidir cuánto presupuestar para el desarrollo de nuevos productos.

Organización del Desarrollo de Nuevos Productos: En las organizaciones el desarrollo de nuevos productos puede manejar de alguna de estas maneras:

Gerentes de Producto.Gerentes de nuevos productos.
Comités de nuevos productos.
Departamentos de nuevos productos.
Equipos de aventura de nuevos productos.

La herramienta más avanzada para manejar el proceso de innovación es el sistema de puertas empleado por 3My otras empresas, donde al final de cada etapa hay una puerta o punto de verificación. Los porteros pueden decidir si siguen, matan, detienen o reciclanel producto.


















ADMINISTRACIÓN DEL PROCESO DE DESARROLLO: IDEAS, DEL CONCEPTO A LA ESTRATEGIA, DEL DESARROLLO A LA COMERCIALIZACIÓN

Generación de Ideas: El proceso de los nuevos productos comienza con la búsqueda de ideas. Estas pueden provenir de muchas fuentes: clientes, científicos, competidores, empleados, miembros del canal, alta gerencia. Las empresastecnológicas aprenden mucho estudiando a sus usuarios de vanguardia, los clientes que encuentran los usos más avanzados para los productos de la empresa y que reconocen las necesidades de mejora antes que los otros clientes. También pueden encontrar buenas ideas investigando los productos y servicios de la competencia, aprendiendo de los distribuidores, proveedores y representantes de ventas;comprando productos de la competencia y desensamblándolos para construir nuevas versiones. La alta gerencia puede ser otro generador de ideas.

Depuración de Ideas: La empresa debe evitar dos tipos de errores al desechar ideas:

DESECHAR cuando la empresa descarta una buena idea

CONTINUAR cuando la empresa permite que una idea deficiente pase a desarrollo y comercialización.


La depuraciónbusca desechar las ideas deficientes lo antes posible. A medida que la idea del nuevo producto se desarrolla, la empresa necesita revisar continuamente su estimación de la probabilidad de éxito global del producto así:

Probabilidad Probabilidad Probabilidad de Probabilidad de
Total de = de Completarse * Comercializarse si se * éxito económico si
Éxito Técnicamente...