Automatizacion

Análisis y descripción de puestos

Método de Incidente Crítico

El objetivo del método de incidente crítico consiste en identificar las tareas fundamentales del puesto. Son los deberes yresponsabilidades importantes del puesto que desempeña el empleado y que llevan al éxito en tal puesto. La información al respecto se puede recabar mediante entrevistas con los empleados o gerentes, o bienmediante auto reportes escritos por los empleados.
Supóngase, por ejemplo, que el analista estudia el puesto del bibliotecario. El entrevistador pedirá al empleado que describa el puesto con base enlo que hace, cómo lo desempeña y qué herramientas y equipos utiliza.
Después de recolectar los datos del puesto, el analista escribirá enunciados independientes de las tareas que representanactividades importantes de dicho puesto. De manera característica, el analista escribirá de cinco a diez enunciados de tareas importantes de cada puesto que estudie. El producto final será el reporte de tareasescritas en una forma clara, completa y fácil de comprender por quienes no están familiarizados con el puesto. El método de incidente crítico es importante, ya que enseña al analista a enfocarse enlas conductas de los empleados que son básicas para el éxito del puesto.
Finalmente, hay que saber que una buena documentación del cargo (análisis y descripción) toma cada vez más importancia enmateria de responsabilidad legal o civil.

Método de Comparación de Factores

Es un método que reúne los principios de la clasificación por puntos, con el principio del escalamiento. Es analíticoporque los puntos son divididos en factores. Utiliza pocos factores en comparación con el método de puntos para proporcionar rapidez y sencillez.
Los factores que usualmente se aplican en este método son:la habilidad, el esfuerzo físico, el esfuerzo mental, la responsabilidad y las condiciones de trabajo. Considerando que pueden cambiar, dependiendo de las categorías de puestos que participen en la...