Automatización

En estos tiempos, en los cuales nuestro país se encuentra inmerso en una reestructuración de su modelo económico, el acceso a los hoteles por parte de ciudadanos cubanos es cada vez más frecuente,siempre y cuando el bolsillo pueda cumplir con las exigencias de esta nueva modalidad vacacional.
Pero lo que muchos no saben es que los hoteles en Cuba cuentan con un sistema de automatizaciónavanzado, lo que aumenta el confort y hace que estos brinden un servicio de mejor calidad a sus clientes.
En una oficina ambientada con el “runrún” de varias computadoras, el ingeniero Leonardo CedeñoRodríguez concedió una entrevista explicando el uso y las ventajas de la automatización, específicamente en la industria hotelera nacional.

¿Qué es la automatización?
Bueno, la automatización es lasustitución, mediante unos aparatos llamados autómatas, de tareas realizadas comúnmente por humanos. Estos aparatos llevan a cabo estas funciones previamente programadas con un software en unacomputadora.

¿Desde cuando se utiliza en Cuba?
El primer autómata cubano fue el Nodorren, creado en la década del 80. Luego, a finales de la misma se creó el Nova, que era un poco más avanzado. En principioestaban concebidos para brindar servicios a los centrales azucareros y a la industria ferroviaria. Hay que destacar que estos autómatas eran tan competitivos como los modelos foráneos creados en esamisma época. Pero el desarrollo de la tecnología en el mundo avanzaba mucho más rápido que aquí y, lógicamente, con las trabas económicas que teníamos y tenemos nosotros, esos proyectos seestancaron. Además, sale mucho más barato comprarlos en el extranjero que producirlos en Cuba.

Pero no hace mucho que se implementó la automatización en la rama hotelera
Si, hace unos añitos ya, desde elaño 1994. Precisamente los primeros autómatas que se instalaron fueron los Nova. Luego se fueron adquiriendo en el mercado internacional.

¿Y por que se decidió automatizarlos?
Esos fueron años...