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CASO PRACTICO
BSC
COMO INCREMENTAR EL

VALOR DE LA COMPAÑÍA.

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Índice
IMPLANTACIÓN BSC-CASO PRÁCTICO
1.

Introducción

2.

Estructura de Ejercicios

Ejercicio 1

Ejercicio 2

Ejercicio 3

Ejercicio 4

Ejercicio 5

Ejercicio 6

Ejercicio 7

Definición de:
 Misión
 Visión
 Valores

Definición de:
Líneas
Estratégicas

Análisis
Adecuación
EmpresarialDefinición de:
 Objetivos
Estratégicos
 Relaciones
Causa-efecto

Definición de:
 Indicadores de
Objetivos

Definición de:
 Iniciativas
Estratégicas

Seguimiento
BSC

Mapa Estratégico
Corporativo

Clarificación Estratégica

Implantación Estratégica
Gestión del Cambio

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Índice
IMPLANTACIÓN BSC-CASO PRÁCTICO
ANEXOS

1. Magnitudes Económicas de Disbefar Año X aAño X-3
1.1 Cuentas de Resultados
1.2 Balances Anuales
1.3 Otras Magnitudes

2. Magnitudes Económicas otras Empresas del Sector Años X y X-1
2.1 Cuentas Anuales
2.2 Balances Anuales
2.3 Ratios Estudio Empresas Sector

3. Datos de Mercado
3.1 Magnitudes Mercado Año X
3.2 Visión de la Distribución Farmaceutica en España
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Índice
IMPLANTACIÓN BSC-CASO PRÁCTICO
ANEXOS

4.Encuestas y otros analisis de Disbefar
4.1 Resultados encuesta a Socios y Clientes

4.2 Nivel de Informatización de los Socios y Clientes
4.3 Resultados encuesta a empleados y colaboradores

5. Extracto del Diagnostico de Adecuación Empresarial

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1. Introducción
En julio del año x+1, tuvo lugar la primera reunión del Nuevo Consejo Rector de Distribuidora Ibérica Farmacéutica (Disbefar),constituido por 5 miembros. La Asamblea General había depositado toda su confianza en sus miembros y esperaba que fueran
capaces de dar un nuevo rumbo a la Cooperativa, acorde con los nuevos tiempos que corrían.
Prácticamente todos los miembros del Consejo eran nuevos en el cargo, excepto el Secretario, que había formado parte de dicho
Órgano durante los últimos 15 años. Además de desempeñar lasfunciones propias de ser miembro del Consejo, cada uno de ellos
tenía que atender sus propios negocios (Boticas), no obstante tenían la ilusión, ganas y compromiso suficiente para poder llevar a
cabo el compromiso adquirido en la Asamblea General.
A esta primera reunión, asistió el Director General, Francisco Estévez, cargo que venía desempeñando desde hacia 1 año,
sustituyendo al anteriorDirector General, que se jubiló después de 30 años de prestar sus servicios a la Cooperativa. Francisco
Estévez, 45 años, había desarrollado su carrera profesional en el sector financiero e inmobiliario, ocupando diferentes cargos de
responsabilidad, el último de ellos como Director Financiero de Promociones Hnos. Contreras, SL. Académicamente, era
Licenciado en Empresariales y había realizado unMaster en Dirección de Empresas en una Escuela de Negocios Nacional.
El Presidente, Virgilio Cuellar, abrió la sesión diciendo: “Amigos míos, tenemos delante de nosotros un reto muy difícil. La
percepción que yo tengo en relación con este reto, es que debemos ser capaces de fortalecer nuestra Cooperativa, de tal manera
que sea capaz de poder afrontar con éxito, cualquier envite que nos depareel futuro y, todo ello manteniendo, al menos, los
niveles de rentabilidad obtenidos hasta el día de la fecha. Solo tengo una cosa clara y es que estamos en un momento en el que
podemos realizar este tipo de reflexiones: tenemos capacidad financiera, estamos generando resultados positivos, nuestros socioscooperativistas han venido demostrando en el tiempo una alto grado de fidelidad haciaDisbefar, nuestra cuota de mercado en
nuestra Comunidad Autónoma se ha mantenido constante en los últimos diez años, estando cercana al 70%. Como debemos
alcanzar este reto, depende en primera instancia, de las personas que constituimos este Consejo. Virgilio, era una persona de 54
años, propietario de una Farmacia que facturo en el año x, 2,8 millones de euros, habiendo conseguido incrementar su...