Autores 1999

DISEÑO DEL SISTEMA DE INDICADORES DE GESTIÓN PARA EL SECTOR CONFECCIÓN EN EL DEPARTAMENTO DEL TOLIMA
Mario Enrique Uribe Macías*

RESUMEN
Con el objetivo de diseñar un sistema de indicadores de gestión dirigido a las organizaciones del sector confección del departamento del Tolima, se desarrolló un trabajo de grado dirigido por el autor de este artículo, cuyos resultados más importantes sepresentan a continuación; los cuales complementan el artículo presentado en la edición anterior de esta revista, con respecto al sistema de indicadores de gestión para la industria arrocera. La investigación es de tipo concluyente. Se acudió a la revisión y análisis de información secundaria y a la aplicación de entrevistas de profundidad realizadas con los directivos de las empresas objeto deestudio. En el artículo, que complementa el ya referido, se detalla el Entorno organizacional sujeto de estudio en el departamento del Tolima, los Resultados de la aplicación de las entrevistas y la Propuesta del sistema de indicadores de gestión. Éste se diseñó con los indicadores globales (corporativos): financieros, de impacto y eficacia; y con los indicadores funcionales: áreas financiera,mantenimiento, talento humano, mercadeo y ventas, y producción. La principal conclusión de las investigaciones es que la propuesta es valiosa para aplicarlo en empresas de cualquier sector de la economía y particularmente en el sector confección, pues proporciona una visión holística de los procesos, actividades y estructuras. PALABRAS CLAVE Indicadores de gestión, Sector confecciones

ABSTRACT With theaim to design a management indicator system oriented to the manufacture segment in the state of Tolima, a graduation document directed by the author of this article was developed, and its most remarkable results are presented below; which complement the article written in the last edition of this magazine, about the management indicator system for the rice growing industry. The investigation isone of a concluding type. Based on the revision and analysis of secondary information and the application of extent surveys carried out with the board member of the factories to be studied. In this article, which complements the one mentioned before, the organizational environment is described in detail, since it is the target of study in the state of Tolima, as well as the results of the surveyapplication and the proposal of the management indicator system. This was designed with the global indicators, (corporative): financial, impact and efficacy; also, with the functional indicators; financial departments, maintenance, human resources, marketing and sales and production. The main conclusion of the investigations is that the proposal is valuable to be applied in factories of anyeconomical segment and particularly in the textile segment, since it offers a holistic vision of the processes, activities and structures. KEY WORDS Management indicators, Textile segment Integral Command chart

* Magister en Administración. Especialista en Evaluación Social del Proyectos. Especialista en Administración Financiera. Administrador de Empresas. Profesor Asistente Facultad de Administraciónde Empresas de la Universidad del Tolima. Miembro de los Grupos de Investigación Gideut y Eco Correo Electrónico: Meuribem@gmail.com Cuadro de mando integral. El autor del artículo, conjuntamente con el profesor Juan Fernando Reinoso Lastra, ha venido diseñando un proyecto de investigación inicialmente titulado “Construcción de un sistema integrado de indicadores de gestión” con el fin de generaruna propuesta para el sector productivo del departamento que sea utilizada también con fines académicos a nivel de pregrado, posgrado y proyección social. Proyecto que hoy en día ha sufrido algunas modificaciones de enfoque y de fondo.

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DISEÑO DEL SISTEMA DE INDICADORES DE GESTIÓN PARA EL SECTOR CONFECCIÓN EN EL DEPARTAMENTO DEL TOLIMA
Mario Enrique Uribe Macías*

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