Autores de la calidad

Sistemas de Calidad
Principales Precursores de la Calidad

1. Walter Shewhart | 7. Shigeo Shingo |
2. Edwards Deming | 8. Taguchi |
3. Joseph M. Juran | 9. Taiichi Ohno |
4. Philip B. Crosby | 10. William Ouchi |
5. Armand Vallin Feigenbaum | 11. Masaaki Imai |
6. Kaoru Ishikawa | 12. Kiyoshi Suzaki |

1.- Wa

lter Shewhart. Es el creador de los famosos Cuadros de Control pasoinicial hacia lo que el denominó la formulación de una base científica para asegurar el control económico, plasmada en su obra "Economic Control of Quality of Manufactured Products" (Control Económico de la Calidad de Productos Manufacturados), publicado en 1931.
Shewhart se graduó en la Universidad de Illinois con los títulos de bachiller y master, y recibió el Doctorado en Física en laUniversidad de California en Berkeley en 1917. Su carrera profesional la realizó como ingeniero en Western Electrics de 1918 a 1924, y en los laboratorios Bell Telephone como miembro del staff técnico de 1925 a 1956 cuando se retiró.
Fue catedrático en control de calidad y estadísticas aplicadas en la Universidad de Londres, en el Instituto tecnológico Stevens, miembro de el Colegio de Graduados delDepartamento de Agricultura de los EEUU, y en la India, además fue miembro del Comité Visitante del Departamento de Relaciones Sociales de Harvard, profesor honorario y miembro del comité consultivo de Princeton en el departamento de matemáticas.
Como consultor sirvió al Departamento de Guerra de los EEUU, a la ONU, y el gobierno de la India. Era miembro activo del Consejo Nacional de Investigacióny del Instituto Internacional de Estadísticas. Miembro Honorario de la Sociedad Real de Estadística de Inglaterra y de la Asociación de Estadísticas de la India. Miembro y oficial del Instituto de Estadísticas Matemáticas, la Asociación Americana para el Avance de la Ciencia, y la Asociación Americana de Estadística; y miembro de la Sociedad de Econometría, el Instituto Internacional deEstadística y la Academia de Ciencias de Nueva York. Y fue el primer presidente de la Sociedad Americana de Calidad (ASQ).
Además de "Economic Control of Quality of Manufactured Products", Shewhart escribió "Statistical Method from the Viewpoint of Quality Control" (Método Estadístico desde el Punto de Vista del Control de Calidad) en 1939, y numerosos artículos en publicaciones profesionales. Además aún seconservan muchos de los documentos que escribió internamente cuando trabajaba en Bell, como el famoso memo de 1924 en el que propone a sus superiores los cuadros de control. FUENTE: La Sociedad Americana para la Calidad (ASQ
2.- William Edwards Deming (1900-1993) nació en 1900 en Wyoming, E.U. Al inicio de su carrera se dedicó a trabajar sobre el control estadísticode la calidad, pero la entrada de los E.U. en la Segunda Guerra Mundial y la demanda excesiva de productos por parte de los aliados provocó que las empresas americanas se orientarán a la producción en masa satisfaciendo dicha demanda en un mercado muy estandarizado y muy cerrado, dejando de lado las ideas de Shewhart, Deming y otros precursores. Las autoridades japonesas vieron en los trabajos deeste estudioso el motor de arranque para la catastrófica situación en que había quedado el país tras su derrota militar. Japón asumió y desarrollo los planteamientos de Deming y los convirtió en el eje de su estrategia de desarrollo nacional. Así, en 1950 W. Edward Deming visitó Japón, invitado por la JUSE (Unión de Científicos e Ingenieros Japoneses) para dar una serie de conferencias sobreControl de Calidad. A dichas conferencias asistieron un grupo numeroso y seleccionado de directivos de empresas. Los textos se repartieron entre los miembros de la JUSE, y estos crearon las bases sobre las que instauraría el Premio Deming que se convocó un año después, este premio seria otorgado a aquellas instituciones, empresas o personas que se caracterizaran por su interés en implantar la...