AUTORIDAD Y PODER EN LOS GRUPOS
PODER Y CONFLICTO
Poder y autoridad
• Poder es hacer que otra persona o personas hagan lo que uno desea. • Autoridad es el poder formal que una persona tiene debido a la posición que ocupa en una empresa.
Poder y Autoridad
• La autoridad tiene tres características.
– Es conferida por la posición de una persona – Es aceptada por los subordinados – Es utilizada enforma vertical y fluye en forma descendente en la jerarquía de una organización.
Bases de poder
• • • • • Poder Legítimo Poder de Recompensa Poder de Coerción Poder Experto Poder Referente
Poder estructural y situacional
• Recursos • Poder de toma de decisiones • Poder de la información • Flujo ascendente (experiencia, ubicación, control de información) • Poder Interdepartamental (enfrentar laincertidumbre, centralidad y capacidad de sustitución)
Conflicto funcional y disfuncional
• El conflicto funcional o constructivo refuerza las metas del grupo y mejora su rendimiento. • El conflicto disfuncional o destructivo entorpece el rendimiento del grupo.
Causas de conflicto intergrupal
• Diferencia en las metas – Recursos limitados – Estructura de recompensas. • Diferencias en las percepciones– Metas diferentes. – Distintos horizontes temporales – Incongruencia de estatus – Percepciones imprecisas • Aumento en la demanda de especialistas
La autoridad: Se refiera al uso legítimo del poder. Esta depende del acuerdo de que ciertos usos del poder son validos y justificados, no solo por aquellos que toman decisiones y emiten sino también por los que están sujetos a esas órdenes. Laautoridad depende de las ideas culturales de lo que es lo correcto.
Características:
No se acepta como legitimo que una persona ordene fuera de sus competencias, ósea lo aceptado en su rol,
La autoridad es para mandatos concretos con límites y contenidos específicos, no se discute la legitimidad de la persona que ejerce la autoridad.
Definición: sinónimo de dominación
Se entiende como laprobabilidad de encontrar obediencia a un mandato de determinado contenido entre personas dadas. Probabilidad de que un mandato sea obedecido.
La gente obedece al principio de autoridad no a la persona emisora del mandato.
(Competencias de autoridad! roles)
Fuera de eso no se obedece.
Como está la probabilidad de no ser obedecido, existe el control social, premios y castigos, etc.
La relación da autoridadpuede convertirse en relación de poder y viceversa.
¿Por qué alguien está dispuesto a obedecer un mandato?
1) razones materiales, económicas
2) razones afectivas
3) razones por acción racional con arreglo a valores
Nadie se conforma a que obedezcamos por estas razones ya que si un tercero ofreciera mas obedeceríamos a este.
Tiene que haber una razón de más peso social
Hay tres maneras de obedecer:1) autoridad legal_racional
2) tradición
3) carisma
Hay una situación omnipresente en nuestra sociedad que es la autoridad de autoridades:
Estado! ley! justicia
Dispone de nuestra vida, la regula. El estado seria la institución paraguas dentro de la cual tienen que funcionar las demás, mediante acuerdos o lo que sea.
El modelo que usamos para el estado lo replicamos al resto de ámbitos sociales.Todo en la vida social tiende a estar regulado con las mismas pautas que el estado
Hay diferentes tipos de autoridad
Autoridad tradicional: está basado en costumbres pasadas atravez de las generaciones. Es el derecho sagrado de un rey o una reina, un emperador o un jefe trivial, para dirigirse a sus súbditos. En muchos casos se hereda la autoridad tradicional. Aun que la costumbre puede imponeralgunos límites, los líderes tradicionales son libres de tomar decisiones unilaterales.
Autoridad carismática: Se fundamenta en las cualidades personales especiales. Los líderes carismáticos no tienen derecho tradicional o legal por el poder; de hecho se opone a la costumbre prevaleciente y a las leyes existentes. Su autoridad se deriva de la creencia de sus seguidores de que tiene visión...
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