auxialiar
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Publicado: 9 de marzo de 2014
Un auxiliar de vuelo o azafato o aeromozo (también TCP o Tripulante de Cabina de Pasajeros) es un miembro de la tripulación que tiene como misión principal la vigilancia de laseguridad y la comodidad de los pasajeros de las aerolíneas. Ciertamente, este carácter de asistente en el viaje tiene un rol similar en los demás sistemas de transporte, tales como en los barcos, en elque puede ser la azafata de crucero o como el asistente de coche de pasajeros en ciertos trenes de largo recorrido y que se encargan de atender los coches cama, por ejemplo. A los asistentes de vueloen los aviones se les denomina tripulantes de cabina de pasajeros (TCP).
Muchos tienen la idea errónea de que el auxiliar de vuelo es la persona encargada de la comida y de las bebidas, pero locierto es que la principal función es la seguridad del pasajero, especialmente en los momentos de emergencia. El auxiliar es una persona capacitada para servir al pasajero (ubicación de las sillas,atención en problemas, distribución de comidas y bebidas), revisar la documentación (como visa, pasaporte) y prestar auxilio a los pasajeros durante una emergencia.
Una auxiliar de vuelo adquiere granimportancia en cualquier línea aérea, ya que son considerados como los ojos y los oídos de una compañía aérea, interactuando directamente con los pasajeros o clientes del avión. Están presentes para cuidarde la seguridad de los pasajeros como una tarea principal y el bienestar y la comodidad como un trabajo secundario.
Dependiendo del número de pasajeros a bordo del vuelo, las compañías aéreas debentener auxiliares de vuelo. La función más importante de un auxiliar de vuelo es ayudar a los pasajeros en caso de una emergencia imprevista. Existe innumerables actitudes de pasajeros ya seatolerante, irrespetuoso, durante los encuentros ocasionales con turbulencia fuerte, en acciones como: abrir las salidas de emergencia y rampas de evacuación infladas, por lo tanto, un auxiliar de vuelo...
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