Auxiliar Contable

Páginas: 12 (2764 palabras) Publicado: 8 de septiembre de 2011
PREGUNTAS PARA EXAMEN DE RECURSOS HUMANOS

1.- ¿Cuáles son los factores que determinan el comportamiento humano y explique cada uno de ellos?
FACTOR BIOLOGICO: Se refiere a la figura física del individuo, basada en el estudio del cuerpo en sectores; cabeza, abdomen y extremidades. es un factor hereditario entre ellos el biotipicos, la inteligencia, el temperamento, tendencias innatas eintuitivas.
FACTOR PSICOLOGICO.- Se enfoca en el estudio del comportamiento de los individuos, el porque de las personas se comportan de un modo determinado. Factor Psicológico se clasifica en:

Sensación Discriminar
PROCESOS INTELECTUALES Percepción AprenderAbstracción Crear
PSICOLOGICO:

PROCESOS AFECTIVOS Sentir Motivación
Mostrar Comunicación
Expresar Empatía Pertenencia

SOCIAL: El medioambiente determina el desarrollo biológico, Psicológico y social del hombre.
2.- ¿Cuál es el proceso del sistema administrativo del talento humano e indique los subsistemas?
PLANEACIÓN
• Conocimiento de la misión, visión.
• Políticas de la organización
• Inventario de necesidades de recursos
• Análisis de los cargos - perfiles
PROVISIÓN
• Reclutamiento Interno y Externo• Selección de Personal
UBICACIÓN
• Inducción
• Rediseño de Cargos
MANTENIMIENTO
• Compensación y Beneficios
• Bienestar Social
• Higiene y Seguridad
• Orientación al empleado
• Motivación y clima organizacional
DESARROLLO
• Entrenamiento y desarrollo profesional, organizacional
• Evaluación del desempeño
CONTROL
• Banco de Datos y sistemasde información
• Auditoría de Recursos Humanos
• Estadísticas del Personal
3.- ¿Por qué se presentan los mecanismos de defensa, defina y explique con un ejemplo?
Los mecanismos de defensa se presentan cuando el hombre no desarrolla sus habilidades, destrezas y conocimientos, los mecanismo de autodefensa son corazas, revestimiento, protecciones que uno tiene.
PROYECCION: consiste enatribuir a otras personas los propios sentimientos no éticos o de insuficiencia.
CONVERSION: transformar el problema psicológico en una enfermedad
IDENTIFICACION: querer ser como los otros o al menos conducirnos parcialmente de acuerdo a rasgos, gestos y costumbres.
NEGATIVISMO: protegerse de las realidades poco gratas mediante la negación a percibirlas
REPRESION: eliminar del campo laconciencia todos los impulsos y tendencias que no son aceptadas por la mayoría.
RACIONALIZACION: Mentiras piadosas que utilizamos para no decir la verdad
FANTASIA: sentir logros sin otro esfuerzo q el de la propia fantasía.
REGRESION: retroceder a etapas infantiles añorando el pasado.
EJEMPLO: Ser asignados a tareas para las cuales no estamos capacitados nos lleva a reaccionar con negativismo yrepresión.

4.- ¿Qué es administración de Recursos Humanos?
Es el proceso administrativo mediante el cual la organización obtiene, desarrolla, evalúa, mantiene y conserva los esfuerzos, la experiencia, la salud, los conocimientos de los miembros de la organización en beneficio común.
Consiste en la planeación, organización, desarrollo y coordinación así como también control de técnicas capaces depromover el desempeño eficiente del personal.
la Organización representa el medio que permite a los trabajadores que trabajan en ella alcanzar sus objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con el trabajo.
5.- ¿Por qué es importante la administración de Recursos Humanos?
Es importante para todos los gerentes, no solo los del área conocer las herramientas de recursos humanos...
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