Auxiliar Contable

INVESTIGACIÓN DE MERCADO DEL
CENTRO COMERCIAL BELLO PLAZA

BLANCA SONIA RESTREPO ARENAS
CLAUDIA SÁNCHEZ JIMÉNEZ
JUAN CARLOS SÁNCHEZ DUQUE
DIANA ISABEL TORRES GUTIÉRREZ

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
PROGRAMA CONTADURIA PÚBLICA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
MEDELLÍN - ANTIOQUIA
2012 – 2

INVESTIGACIÓN DE MERCADEO DEL
CENTRO COMERCIAL BELLO PLAZABLANCA SONIA RESTREPO ARENAS
CLAUDIA SÁNCHEZ JIMÉNEZ
JUAN CARLOS SÁNCHEZ DUQUE
DIANA ISABEL TORRES GUTIÉRREZ

Anteproyecto de Investigación como registro para aprobar la asignatura Seminario de Actualización

Mg. CARLOS ALBERTO OSPINA ECHAVARRÍA
Sociólogo

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
PROGRAMA CONTADURIA PÚBLICA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLESMEDELLÍN – ANTIOQUIA
2012 – 2

TABLA DE CONTENIDO
Pag.
INTRODUCCIÓN 5
1. TÍTULO 6
2. ANTECEDENTES 7
3. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA 12
4. JUSTIFICACIÓN 13
5. OBJETIVOS 15
5.1 OBJETIVO GENERAL 15
5.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 15
6. SUPUESTOS 16
7. HIPÓTESIS 18
8. ESQUEMA DE FUNDAMENTOS 19
8.1 MARCO TEÓRICO 19
8.2MARCO CONCEPTUAL 24
8.3 MARCO CONTEXTUAL 27
RESEÑA HISTÓRICA 27
GEOGRAFÍA 29
DEMOGRAFÍA 30
ECONOMÍA 30
TRANSPORTE PÚBLICO 31
MISIÓN DEL CENTRO COMERCIAL 31
VISIÓN DEL CENTRO COMERCIAL 32
8.4 MARCO TEMPORAL 32
8.5 MARCO LEGAL Y JURÍDICO 33
BIBLIOGRAFÍA DE FUNDAMENTOS 34
9. MÉTODO 35
9.1 MÉTODO CUANTITATIVO 35
9.2 PROCESO DE INVESTIGACIÓN 35
9.4 DISEÑO DE INSTRUMENTOS36
9.5 EMPRESAS, DUEÑOS DE LOCALES 37
9.6 ENCUESTAS PARA COMERCIANTES 38
9.7 ENCUESTAS PARA EL PÚBLICO EN GENERAL 39
10. CRONOGRAMA 44
11. PRESUPUESTO 45
12. DIFUSIÓN 46
CONCLUSIÓNES 47
BIBLIOGRAFÍA GENERAL Y OTRAS FUENTES DE CONSULTA 49
ANEXOS 51

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo está enfocado a la investigación de mercado del Centro Comercial Bello Plaza ubicado en elmunicipio de Bello - Antioquia.
La investigación de mercado consiste en encontrar una posible solución al problema que radica en este momento. Reside en hallar el déficit de locales cerrados en este centro comercial, la ubicación está en un área muy comercial encontrándose cerca a una plaza de mercado, al parque principal de Bello y a la estación del Metro de este municipio.
Es por eso que sequiere orientar este proyecto al problema de mercadeo que posee el centro comercial puesto, que reúne las condiciones para un buen desarrollo académico. Se logrará así afianzar y aumentar los conocimientos que se puedan adquirir al transcurso del proyecto, donde las dificultades serán grandes retos para superar.
En este proyecto estará orientado por el docente Carlos Alberto Ospina Echavarría,sociólogo como profesión principal, además apoyado por la Corporación Universitaria Americana que brindará las herramientas suficientes para la realización exitosa de éste. Se cuenta también con una serie de preguntas que llevará o se acercará a la realidad en la que se encuentra el Centro Comercial facilitando el descubrimiento del problema en el cual radica dicha situación.

Al elaborar lainvestigación de mercado para el Pasaje Comercial Bello Plaza, se busca prestar un servicio de promoción, asesoramiento, formación e información para los comerciantes. La metodología a implementar es el método cuantitativo donde indique la realidad en que se encuentre a fondo objeto de investigación dé una solución a él, analizando el entorno del Centro Comercial que serian clientes, proveedores ypúblico en general como beneficiados.

1. TÍTULO(S)

1.1 INVESTIGACIÓN DE MERCADO DEL CENTRO COMERCIAL “BELLO PLAZA”

1.2 Investigación de Marketing para el Centro Comercial Bello Plaza.

1.3 Déficit del Centro Comercial Bello Plaza

2. ANTECEDENTES

En la segunda mitad del siglo XX los espacios comerciales se convirtieron en una especie de segundo hogar del...