Avance 1 Turismo
1. INTRODUCCIÓN
El turismo es una de las industrias que ha incrementado considerablemente en los últimos años y cada ciudad en el mundo compite por mostrar sus mejores atractivos turísticos para aumentar el número de visitantes y por ende elevar su economía. El Perú tiene ciudades de gran importancia, una de ellas es Arequipa que es uno de las ciudades más visitadas del Perú.
Arequipa comoun destino, tiene gran variedad de atracciones culturales y naturales y una estructura de la planta turística adecuada que satisfacer las necesidades y expectativas del turista. Por ello, el presente proyecto consiste en determinar cuáles son los factores de mayor importancia que ayuden a desarrollar la promoción turística de Arequipa mediante la creación de una marca turística de la cuidad, yaque Arequipa no cuenta con una.
Con el adecuado uso de estrategias, herramientas e identificación de los pasos más importantes como determinar la oportunidad de promoción, los objetivos de la promoción, organizar la promoción, seleccionar la audiencia y seleccionar un mensaje, la mezcla promocional, determinar el presupuesto y también medir los resultados, principalmente se busca atraer un mayornúmero turistas nacionales y con el impacto obtenido en un futuro captar miradas internacionales.
2. DETERMINAR UNA OPORTUNIDAD DE PROMOCIÓN
Arequipa es la Ciudad Blanca, también conocida como la Ciudad Caudillo y es considerada la segunda ciudad más importante del Perú, tiene importantes atractivos culturales e impactantes paisajes naturales. Arequipa hoy en día es moderna y está situadaen el fértil valle del Chili, al pie del volcán Misti.
El centro histórico de Arequipa ha sido reconocido como Patrimonio Cultural de la Humanidad por la UNESCO en noviembre de 2000, además tiene una arquitectura colonial en sillar blanco, entre las que destacan sus casonas, iglesias, templos y monasterios como el de Santa Catalina. Además, de los atractivos naturales y áreas naturalesprotegidas como el famoso Valle del Colca, el Cañón del Colca, la Reserva Nacional de Salinas y Aguada Blanca y el Santuario Nacional Lagunas de Mejía. También tiene muchos lugares para practicar deportes de aventura, por ello atrae a miles de turistas nacionales cada año.
Esta ciudad ha aumentado en su industria turística y tiene todo lo necesario para explotar su buena imagen y la percepción que setiene de la cuidad (educación, la salud, el arte, la arquitectura, turismo e inversión), por lo que construir una marca turística de la ciudad de Arequipa seria el siguiente paso a dar, ya que cuenta con todo lo necesario para lograrlo, con una buena estrategia comunicacional mediante imágenes, videos, medios televisivos y las nuevas tecnologías se logre la adecuada promoción de la ciudad y se dé aconocer como el destino turístico preferido.
a. Tendencia Favorable en la Demanda:
Para conocer la demanda favorable que hay en la ciudad, se consideró al flujo turístico de Arequipa, el flujo de turistas no residentes en el Perú que visita a Arequipa fue solo de un 1% de crecimiento entre el año 2013- 2014, mientras que el flujo de turistas residentes o nacionales se incrementó en un 4% concrecimiento sostenido desde agosto (Ver Figura 1). Por lo tanto, el flujo de turistas nacionales que capta Arequipa va aumentando considerablemente y por ello, se quiere implementar una campaña de promoción para captar más el turismo nacional y aumentar la permanencia del visitante mostrando todas las maravillas que tiene Arequipa.
Figura1: Flujo turístico de ArequipaFuente: Gerencia regional de comercio exterior y turismo – Arequipa 2014
b. Fuerte Diferenciación de Producto:
La diferenciación del producto se ve en su arquitectura colonial y construcción sobre todo en los edificios históricos y lugares emblemáticos como el monasterio de Santa Catalina, el Centro Histórico de la cuidad y otras casas típicas de Arequipa que fueron construidas con la roca...
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