Avance Caso

Páginas: 2 (309 palabras) Publicado: 12 de marzo de 2015
 Empresa de 900 colaboradores aprox. Hace algunos años se pagaba con BCI transfer, a fin de año se envía la nómina para los pagos de remuneraciones, y al día siguiente se envía lacarta de solicitud de pagos atrasados el día 29, el día 30 se enteran que 2 de las 10 nominas no fueron ingresadas, por parte del banco no fueron ingresadas.
El banco asume el error,pero no tenía como reversar la situación dado que el día 31 es feriado bancario.
En ese entonces no tenían transferencia electrónica, para solucionar el tema se usaron mediosinternos, salieron al banco a cambiar cheques, para depositarle a toda la gente.
Fue un día bastante caótico, se utilizaron bastantes bancos, para realizar los pagos. Como empresa deRecursos Humanos, debieron cubrir las necesidades de asumir el error como empresa, luego del suceso, se tomó la determinación de no ingresar nóminas al límite del periodo. Esto generó unproblema de incumplimiento a nivel empresa, pero la solución fue corregir el error y no esperar un efecto contrario.
Como empresa hubiese sido más cómodo dejar que el bancosolucionara el problema, teniendo que esperar que los transfer se realizaran a la brevedad posible. En el caso que no se hubiese podido solucionar el tema de los pagos para los colaboradoresque quedaron fuera de las nóminas hubiese sido un caos, ya que esto conlleva una situación más grave aún, ya que se hubiese tenido que esperar hasta el día 02 del año siguiente paraentregar los pagos, y nos hubiese causado problemas de credibilidad como empresa, ya que nuestros colaboradores confían en que su empleador tendrá todo listo, para así mismo elloscubrir sus compromisos.
Como fue un hecho no común la gente acepto ayudar, ya que los bancos se encontraban bastante cercanos, y al ser temas de dinero, todos son interesados.
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