AVANCE PROYECTO

Tema del proyecto
Asistencias en servicios personalizados.
Introducción
Este tipo de servicio personalizado brindará soporte, ayuda y asistencia a ejecutivos, personas trabajadoras, madres de familia, para la realización de sus trámites administrativos y financieros.Permitirá que se realicen en tiempo y forma, evitando el desembolso extra por pago tardío, largas filas y logrando optimizaciónde tiempo.
Planteamiento del problema
Debido al ritmo tan acelerado en el que vivimos día a día, las personas carecen de tiempo suficiente para poder atender todos sus asuntos personales de manera eficaz.
Hablando de las personas que cuentan con un empleo de nivel ejecutivo, la mayoría de ellos ponen su capacidad como empleados y sacrifican su tiempo libre.
Muchas de las ocasiones esdebido a la cultura organizacional de cada empresa ya que se tiene la idea de que entre mayor sean las horas laboradas será sinónimo de éxito. Esto trae como consecuencia el descuido de las cuestiones personales como el pago oportuno de recibos de servicios domésticos, y la realización de trámites administrativos, y a su vez retrasos que generan recargos y en su mayoría pérdida de tiempo.
Algunas delas oficinas gubernamentales, bancos y empresas comerciales tienen horarios limitados y no accesibles, a diferencia de las jornadas laborales que van desde las 7:00 am hasta 5:00 pm de la población laboralmente activa, que oscila entre los 96,700 trabajadores solo en el sector industrial de la ciudad de Reynosa.
En la actualidad la economía obliga a la mayoría de las familias a que ambos esténactivamente laborando, con la finalidad de tener una mejor calidad de vida y un mayor bienestar para cada uno de sus miembros.
El crear una empresa de servicios personalizados tiene por ende la idea principal de brindar a los clientes la confianza y seguridad de que sus pagos y trámites serán cubiertos en tiempo y forma, garantizando completa discreción y confidencialidad en sus datos.
Objetivodel proyecto
Brindar a los clientes la seguridad de que sus pagos serán cubiertos en tiempo y forma, garantizando discreción y completo hermetismo al realizar las operaciones.
Servicios:
Pago de recibos domésticos (Agua, luz, teléfono, cable, gas).
Realización de pagos y trámites bancarios.
Realización de trámites ante oficinas gubernamentales que no requieran la presencia del titularobligatoriamente.
El cliente se limitará a invertir tiempo en realizar estas actividades a través de nosotros y podrá asignarle este tiempo a otras actividades que sean de su prioridad.
¿Cuáles son sus alcances?
Esta empresa de servicios personalizados se encargara de realizar los pagos de recibos domésticos tales como agua, luz, gas, televisión por cable, teléfono y predial. No estarán cubiertoslos pagos de colegiaturas ni membrecías a clubs.
En cuanto a los servicios administrativos serán cubiertos aquellos en los cuales se pueda deslindar al cliente, siempre y cuando la institución involucrada acceda a la realización del trámite por medio de un tercero mediante una carta poder, tales como pago de placas y tenencia, pasaporte mexicano, sentri mexicano, tarjetas de crédito y no estaráncubiertas las aclaraciones por cargos no reconocidos, el tramite de visa laser, renovación de licencia vehicular, apertura de cuentas bancarias ni solicitud de estados de cuenta bancaria.
Empresa considerada localmente, por lo que comprende los municipios de Reynosa y Rio Bravo Tamaulipas.
Los términos y condiciones aplicables para el pago de este servicio están estipulados en el contrato que laempresa otorgara otorgará en el momento de integración del cliente.
Este servicio va dirigido principalmente a ejecutivos, personas trabajadoras y madres de familia.
¿Qué se va a desarrollar como propuesta de solución a la problemática encontrada?
Una empresa que ofrece un servicio de pago a recibos domésticos así como tramites personas, garantizando discreción y confianza.
El sector al que...