AVANCE2

Páginas: 14 (3417 palabras) Publicado: 7 de noviembre de 2015
Objetivo

Evaluar el servicio de Alumbrado Público del Fraccionamiento Villa del Sur de donde soy residente, principalmente investigar el por que de la escases de dicho servicio de acuerdo a la Dirección de Servicios públicos del Gobierno Municipal de Puebla 2014-2015, mediante encuestas a los habitantes de dicho lugar, para detectar los puntos a mejorar y en base a ello proponer al Departamentode Alumbrado Público, así como a las Dependencias Municipales involucradas, medidas de acción que permitan un servicio de calidad y en consecuencia una mejor percepción de este servicio por parte de la ciudadanía.
Encontrar una mejora continua y un servicio de calidad utilizando de forma práctica conocimiento que son útiles o basados en la carrera de ingeniería industrial para poder encontrarcierta conexión con dicha actividad, esto para iniciar a familiarizarme de mejor manera con los temas.
Lograr que el fraccionamiento pueda llegar a tener el servicio gracias a una colaboración parcial o total de la ciudadanía así como de técnicas aplicadas y con esto contar con un fraccionamiento mas seguro. “para lograr llegar al éxito necesitas ver el camino”










HIPÓTESIS
La pocaconcientización en las autoridades pertinentes sobre la importancia del alumbrado publico así como el poco cuidado de los habitantes hacia los postes que están dañados y a las luminarias que por el polvo en algunas ocasiones hace que no se vea la luz clara, asimismo, que no se realizan revisiones periódicas para detectar las luminarias que están prendidas durante el día y apagadas por la noche, de igualforma resolver el problema de las luminarias que se están dañando por los árboles.
Es importante tener en cuenta que también es un problema mayor, ya que cerca se localiza una secundaria, primaria y kínder y de igual forma no están iluminadas las calles cercanas, situación delicada que deben atender el Alumbrado Público y Seguridad Pública, ya que esto se puede considerar como estrategia de quienespudieran tener interés en que permanezcan obscuras estas zonas, ya que se presta a delincuencia ó venta de drogas.
Otra de las posibles causas del conflicto es la poca eficiencia de las autoridades, ya que se realizan reportes que tardan meses en ser atendidos.
Si se proporcionaran una mejor calidad desde el producto principal tal vez no existiera dicho problema ya que se pueden llegar adescomponen muy fácilmente y que el tipo de foco expide una luz muy tenue y se presenta la problemática de que a pesar que, existen luminarias funcionando, hay partes en las que ese tipo de iluminación no es suficiente.

RECOMENDACIÓN: Que el Departamento de Alumbrado Público se dé a la Tarea de revisar íntegramente los componentes del servicio, efectuando el Reemplazo de los que presenten problemáticasque impiden el buen funcionamiento del servicio, asimismo, es necesario ubicar las luminarias que Jardines su poda, ya que tapan o dañan las luminarias.
Otra posible recomendación que se da, es que se les ponga protección a las luminarias para evitar que los vándalos las dañen.
Es necesario que el Departamento de Alumbrado Público le dé mayor atención a las zonas de escuelas y desarrolle medidaspreventivas ante el vandalismo, tomando en cuenta lo expresado por los ciudadanos, diseñando protecciones que eviten daños a las luminarias; asimismo, que la Dirección de Seguridad que tiene la colonia así como la seguridad publica pueda intensificar su vigilancia en las zonas de escuelas.
Seria importante y de gran ayuda que el Departamento de Alumbrado Público atienda de forma inmediata losreportes de defectos del servicio o quejas que presenten los ciudadanos, ya que de esta forma se proyectará un mejor servicio ante la ciudadanía.

INTRODUCCION
En el presente trabajo se analizara lo que pasa en el Fraccionamiento Villa del sur y colonias aledañas un problema que se ha venido presentando desde hace mucho tiempo el cual es la falta de alumbrado público en las calles, esto es por que no...
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