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INFORME INICIAL
DISEÑO DE ESTRATEGIAS ORGANIZACIONALES


1. ESTRUCTURA DEL INFORME

1.1. Identificación del grupo
1.a. Estudiantes
Nombre
Rut
Promoción
Correo electrónico
Celular


1.b. Profesor Docente:

Shila Peine

1.c. Identificación de la contraparte clienteNombre: Patricia Arratia Troncoso
Cargo: Gerente General Centro de Eventos los Castaños S.A
Teléfono: 041- 3483916
Email: pati.arratia@hotmail.com

1.2. Descripción de la Organización

1.a. Nombre o Razón Social de la organización: Sociedad Comercial Los Castaños Ltda
1.b. Giro o actividad productiva: Centro de Eventos
1.c. Productos o Servicios de la empresa: Matrimonios, seminarios,almuerzos y cenas familiares, cumpleaños, aniversarios, bautizos, ceremonias de empresas, fiestas de fin de año, fiestas de graduación. Para esto se ofrece arriendo de salón, djs, iluminación, amplificación, servicios de cockteleria y cena, garzones, etc.

1.d. Mencione en qué etapa del ciclo de vida se encuentra la organización, justificando su afirmación de acuerdo al texto Leiva, J. (2006)Pymes: Ciclo de Vida y etapas en su desarrollo. Artículo de revista TEC empresarial, Vol I.
1.e. Organigrama General de la Empresa, indicando la unidad o área en que se realizará la intervención. Explique, a qué tipo de estructura responde la organización analizada. Justifiquede acuerdo al capítulo “Notas sobre la representación de la estructura organizacional “del libro Pucheu, Andrés.(2012) Desarrollo y eficacia Organizacional. 1° edición, Universidad Católica de Chile.

1.f. Dotación de la empresa
En total la empresa consta de 22 trabajadores fijos contratados (administración, cocina, metres, mantención, jardinería y lavanderia). Sin embargo debido al rubro de la organización, constantemente se necesita personal de apoyo, el cual varía según la función y la cantidad deeventos.

1.g. Horarios de trabajo
Estos varían según el área de trabajo, ya que según nos indica la organización, el personal de administración tiene un horario fijo lunes a viernes desde las 9:30hrs a las 18:00hrs y los sábados de 9.30 a 12:00 hrs. En cambio el horario del personal externo o interno que trabaja ya sea en cocina, garzones o jardinería varía según los eventos del día. Si bien elpersonal fijo interno o externo tienen el mismo horario de administración, éste varía los fines de semana de manera que realizan horas extraordinarias llegando a ser estas hasta las 7:00 am según la cantidad y peso del evento.



1.h. Lineamientos estratégicos (visión, misión, valores, objetivos, etc.). Realicen un comentario evaluativo de estos lineamientos, considerando los aspectos teóricosrelacionados a estos temas. Puede apoyarse en el texto Hill, C. & Jones, G. (2005). Administración Estratégica. 6° edición. Mc Graw Hill, Cap. 1.
1.i. Descripción y análisis general de los Subsistemas de Recursos Humanos de la empresa. Pueden apoyarse en el texto Chiavenato, I. (2002) Gestión del talento Humano. 5° edición, Mc Graw – Hill.
1.j. Describa los elementos culturales que seevidencian en la organización, de acuerdo con lo planteado en el capítulo 8 “Cultura Organizacional “.
1.k. Fortalezas y Debilidades de la Organización que pueden afectar positiva o negativamente el desarrollo de la intervención.
1.l. Otros antecedentes que estime necesario considerar para una mejor comprensión del área a intervenir.

Como equipo consultor se consideró que el hecho que laorganización sea de tipo familiar, afecta directamente el tema de los lineamientos estratégicos ya que las empresas familiares son menos estratégicas, y mas operativas y orientadas a las tareas cotidianas. Tienden a ser informales en la toma de decisiones, de funcionamiento muy intuitivo y basado en energías personales de los miembros. Además suelen mezclar la emoción con la racionalidad. No proyectar...