avatar organizacional
Nos explica a travésde la historia y de la experiencia del autor cómo se ha ido modificando cada empresa y como puede ser que a través de las personas, junto con su actitud pueden llevar una empresa hacia el éxitoo pueden llevarla a la bancarrota.
Refiere que existen tres factores que alteran el comportamiento organizacional, los cuales son el sistema organizacional, los sistemas individuales delpersonal y la cultura organizacional.
La cultura organizacional son las creencias, normas y prácticas compartidas por los miembros de una organización influyendo en su comportamiento.
El sistemaorganizacional incluye la historia de la organización observándose las actitudes, procesos y formas ante distintas situaciones.
También valora el tipo de liderazgo presente en las empresas, eltipo de trato y personalidad de una corporación.
La Cultura organizacional y el sistema individual determinan el comportamiento del individuo y la suma de todos ellos crea el comportamientoorganizacional.
Nos propone pasos para cambiar la cultura organizacional, los cuales son:
Convencimiento, compromiso y participación activa del director. Difusión, posicionamiento ycomunicación por audiencias. Modelo de madurez cultural.
Trabajar en cinco áreas de acción.
1) Alineación del sistema organizacional.
2) Capacitación.
3) Sensibilización.
4) Alineación de la AltaDirección.
5) Comunicación y Difusión,
Por lo que el libro en casi toda su extensión nos da diversos puntos de vista de como sin realizar un gato excesivo y en lugar de eso prestar mayoratención a las personas que en su conjunto conforman la empresa y la cultura organizacional, ya que al realizar cambios en ellos podemos lograr grandes ventajas y beneficios para nuestra empresa.
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