Avianca

ANALISIS DEL ENTORNO Y SECTORIAL
AEROVIAS DEL CONTINIENTE AMERICANO S.A – AVIANCA

AUTORES
JOSE JAIME CORREA ZAPATA
JUAN CAMILO LONDOÑO ZULETA
ALEJANDRO VELEZ ZULUAGA
ESTIVEN ZAPATA CASTAÑO

ESCUELA DE INGENIERÍA DE ANTIOQUIA
FINANZAS CORPORATIVAS
MARZO 2012

OBJETIVO GENERAL
Conocer, analizar e interpretar el entorno competitivo en el cualse desenvuelve la empresa.
OBJETIVOSESPECIFICOS
* Examinar la posición de Avianca a lo largo de la historia.
* Analizar la tendencia del sector y sus expectativas del entorno macroeconómico.
* Detallar la posición estratégica de la empresa, a través del estudio de sus proveedores, clientes, competidores, sustitos, entre otros.

ANALISIS DEL ENTORNO Y SECTORIAL DE LA EMPRESA SELECCIONADA
1. Presentación de la compañía,información básica histórica.
Naturaleza y objeto social
Aerovías del continente americano S.A (Avianca) es una sociedad anónima constituida el 5 de Diciembre de 1919 con un término de duración de 100 años. El objeto principal de la sociedad es la explotación comercial de los servicios de transporte aéreo en todas sus ramas y de los servicios postales en todas sus modalidades, así como laexplotación de las aplicaciones comerciales, técnicas y científicas de la aviación civil.
Avianca tiene como misión fundamental “servir con pasión para ganar tu lealtad” con esta emblemática frase quiere decirle al usuario que con la pasión de cada uno de sus empleados se espera una excelencia en el servicio partiendo desde la servucción del mismo hasta llegar a generar una grata experiencia alconsumidor final, para así ganarse la lealtad del usuario.
Los pilares fundamentales donde se cimenta la compañía son la SEGURIDAD, HONESTIDAD, PASION Y CALIDEZ, TRABAJO EN EQUIPO Y EXCELENCIA, bajo estos valores fundamentales, AVIANCA espera generar en el consumidor la certeza de contar con un buen servicio para generar confianza necesaria para que el consumidor ponga en manos de la aerolínea suseguridad e integridad física. Además AVIANCA S.A en su afán por ser la aerolínea latinoamericana preferida por el mundo (como reza en su visión) está a la vanguardia en cuanto a política de calidad, puesto que se empeña en 6 aspectos que son fundamentales para sobresalir como la mejor empresa del sector que son: SEGURIDAD, CALIDEZ, CUMPLIMIENTO, AGILIDAD, INNOVACION Y EFECTIVIDAD.
Tradición,experiencia y compromiso
El ingenio y espíritu aventurero de un grupo de alemanes y colombianos le dio vida, el 5 de diciembre de 1919 en la ciudad de Barranquilla (Colombia), a la Sociedad Colombo Alemana de Transporte Aéreo – SCADTA: La primera aerolínea comercial constituida en América Latina y la segunda en el mundo.
El 14 de junio de 1940 en Barranquilla, ante notario público, se firmó laescritura de constitución de Aerovías Nacionales de Colombia S.A. - Avianca, gracias a la fusión de SCADTA, ya en manos norteamericanas y SACO, Servicio Aéreo Colombiano.
Desde 2004, Avianca hace parte del grupo empresarial brasilero Synergy, con actividades en diferentes países de Latinoamérica y Estados Unidos, en los campos de explotación petrolera, de gas y telecomunicaciones.
Siempre a lavanguardia
La responsabilidad que le significa ser la primera en el continente y una de las más reconocidas imágenes del país en el mundo, han significado para Avianca el compromiso de mantenerse adelante en materia de tecnología, productos, servicios y cubrimiento.
Así lo hizo al realizar el primer vuelo entre Barranquilla y la población cercana de Puerto Colombia, abordo de un Junker F-13 con 57cartas a bordo; al abrir las primeras rutas internacionales desde Colombia, a mediados de los años 20; al incorporar periódicamente lo más moderno de la industria aeronáutica, desde los aviones Boeing 247 y DC 3 en los años 30, DC4 y C54 en los 40, Constellation y Súper Constellation en la década de los 50, Boeing 707 y 720 en los 60; el Jumbo 747 en los años 70.
A mediados de los años 20,...