AVTOMOTORICA FASTEROSA
Páginas: 2 (366 palabras)
Publicado: 20 de octubre de 2015
AUTOMOTORICA FASTEROSA
Nombres: Sebastián Barría – Manet Sepúlveda – Francisco Alarcón
Automotorica Fasterosa Inc.
Número Tel: 616-4321
Pasaje: Aquiles Brinco 616
Comuna Puente Alto
RegiónMetropolitana
Quiénes son los Usuarios del servicio?
Los Conductores que requieren el servicio automotor.
Qué necesidad satisface?
Reparación de Automóviles, modificaciones, etc.
Qué tipo deinfraestructura posee?
Posee 1 Piso: secretaria, está la salida de emergencia, se encuentran los repuestos, tiene Iluminación y Tiene Recursos Necesarios para la reparación del automóvil. Esta el gerente, losbaños, Las Oficinas, salidas de emergencia Etc.
¿Cuales son los recursos humanos con los que cuenta el servicio?
Oficio
Función
Horario de Trabajo
Gerente
El Encargado de la Función del Taller.
Todoel día
Secretaria
La que fijas horarios y le da recordatorios al gerente
7:00 AM
22:00 PM
Mecánico Automotriz
El Qué Se encarga de ejercer el servicio
7:00 AM
21:30 PM
Ayudante
Apoya al mecanicocuando se le necesite
7:00AM
21:00 PM
¿Qué productos ofrece y a que costo?
Reparación de daños mínimos
$8.000 - $15.000
Reparación de daños Máximos
$34.000 – $55.000
Reparación de daños Críticos
$60.000– $100.000
Pintar automóvil
$7.000
Agregar Extensiones
$5.000 – $25.000
Cambio Neumáticos
$10.000 - $27.000
Cambio Aceite
$5.000 - $7.000
Cambio Parachoques
$8.000 - $10.000
¿Cuál es la calidad delservicio?
Excelente, pero puede mejorar, capacitada para satisfacer al cliente con todo lo que necesite
Horarios de atención al cliente o usuario
8:00AM - 13:00PM
14:00PM - 21:00PM
¿Qué objetostecnológicos posee el servicio?
Plataformas, Taladro, maquinarias, computadores, impresora, fax, teléfono, etc.
¿Qué sectores de la comuna cubre la atención?
La florida, Puente Alto, La granja
¿Qué tipode energías utiliza el servicio?
Eléctrica
¿Qué tipo de riesgos presenta?
Se podría caer el auto sobre la plataforma que fue levantada
¿Qué destino tienen los desechos o basura (contaminables y...
AUTOMOTORICA FASTEROSA
Nombres: Sebastián Barría – Manet Sepúlveda – Francisco Alarcón
Automotorica Fasterosa Inc.
Número Tel: 616-4321
Pasaje: Aquiles Brinco 616
Comuna Puente Alto
RegiónMetropolitana
Quiénes son los Usuarios del servicio?
Los Conductores que requieren el servicio automotor.
Qué necesidad satisface?
Reparación de Automóviles, modificaciones, etc.
Qué tipo deinfraestructura posee?
Posee 1 Piso: secretaria, está la salida de emergencia, se encuentran los repuestos, tiene Iluminación y Tiene Recursos Necesarios para la reparación del automóvil. Esta el gerente, losbaños, Las Oficinas, salidas de emergencia Etc.
¿Cuales son los recursos humanos con los que cuenta el servicio?
Oficio
Función
Horario de Trabajo
Gerente
El Encargado de la Función del Taller.
Todoel día
Secretaria
La que fijas horarios y le da recordatorios al gerente
7:00 AM
22:00 PM
Mecánico Automotriz
El Qué Se encarga de ejercer el servicio
7:00 AM
21:30 PM
Ayudante
Apoya al mecanicocuando se le necesite
7:00AM
21:00 PM
¿Qué productos ofrece y a que costo?
Reparación de daños mínimos
$8.000 - $15.000
Reparación de daños Máximos
$34.000 – $55.000
Reparación de daños Críticos
$60.000– $100.000
Pintar automóvil
$7.000
Agregar Extensiones
$5.000 – $25.000
Cambio Neumáticos
$10.000 - $27.000
Cambio Aceite
$5.000 - $7.000
Cambio Parachoques
$8.000 - $10.000
¿Cuál es la calidad delservicio?
Excelente, pero puede mejorar, capacitada para satisfacer al cliente con todo lo que necesite
Horarios de atención al cliente o usuario
8:00AM - 13:00PM
14:00PM - 21:00PM
¿Qué objetostecnológicos posee el servicio?
Plataformas, Taladro, maquinarias, computadores, impresora, fax, teléfono, etc.
¿Qué sectores de la comuna cubre la atención?
La florida, Puente Alto, La granja
¿Qué tipode energías utiliza el servicio?
Eléctrica
¿Qué tipo de riesgos presenta?
Se podría caer el auto sobre la plataforma que fue levantada
¿Qué destino tienen los desechos o basura (contaminables y...
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