Axiología Del Consumo

Axiología del consumo
Publicado el enero 8, 2013 por semioticads

La marca: principios generales
De seguro una de las preguntas más complejas en la estrategia de comunicación demarketing es la siguiente: ¿cómo crear el valor de una marca? Luis Bassat propone una evidencia valiosa: “El mayor activo es, pura y simplemente, el valor de sus marcas”. El valorde marca resulta muy importante para la comunicación corporativa ya que definirá las asociaciones distintas con el consumidor. Por tanto, es necesario pensar a la marca no como unayudante o una simple herramienta que sirve para crear un valor que se vincule finalmente con ese consumidor, sino que se debe tener conciencia que la marca es un lugar y fuenteen la que se transfieren objetivos, conceptos, identidades y sobre todo valores. Se sabe que el valor de la marca se crea partiendo de una comparación respecto a la competenciaconstruyendo asociaciones perceptivas respetando el desempeño (producto / servicio) y la afinidad (autoridad, identificación, aprobación, etc.) anudadas al consumidor así como elespacio y tiempo en el mercado de consumo. Esto hace que las marcas compartan cualidades con los competidores, pero que posean finalmente variaciones individuales únicas .
La marca, portanto, es una creación simbólica sobre los objetivos comerciales y en la que (como lugar de comunicación) se alberga todo un sistema de valores y sentidos determinados. Esnecesario reconocer y reafirmar nuestro punto de vista sobre el sistema y uso de valores en la marca, no es propósito homologarlos a una instancia psicológica (valores culturales yvalores motivacionales) sino partir el problema axiológico desde un punto de vista semiótico; los valores atravesados por el sentido y en la base de la definición de la significación.