Axiomas comunicacion
Toda comunicación tiene un aspecto de contenido y un aspecto relacional, tales que elsegundo clasifica al primero y es, por ende, una metacomunicación: Toda comunicación se realiza en dos niveles simultáneamente: un nivel de contenido (comunicación) y un nivel de relación(meta-comunicación). El primero de estos niveles está incluido y determinado por el segundo. Esto significa que las personas que se comunican, junto con intercambiar información,establecen algún tipo de relación, y es esa relación la que otorga a la información y a la comunicación misma su sentido
La naturaleza de una relación depende de la puntuación de las secuenciasde comunicación ente los comunicantes: las personas interpretan lo que ocurre, básicamente ordenando los hechos en secuencias coherentes, pero necesariamente arbitrarias, porque expresanuna perspectiva personal
Los seres humanos se comunican tanto digital como analógicamente: El lenguaje analógico está determinado por la conducta no verbal y será el vehículo de larelación. El lenguaje digital se trasmite mediante símbolos lingüísticos o escritos y será el vehículo de contenido de la comunicación.
Todos los intercambios comunicacionales son simétricos ocomplementarios: La simetría ocurre cuando las personas intercambian el mismo tipo de comportamiento, de modo que existen idénticos deberes y derechos como ocurre en un grupo de pares.La complementariedad es la característica de aquellas relaciones en que se intercambian diferentes tipos de comportamiento, como ocurre entre sargento y soldado, o jefe y subalterno
Regístrate para leer el documento completo.