Axiomas De La Comunicacion
LA COMUNICACIÓN, SEA O NO INTENCIONAL, SIEMPRE PRODUCE EFECTOS SOBRE LOS DEMAS.
NO ES POSIBLE NO COMUNICARSE, Y POR LO TANTO, NO ES POSIBLE NO INFLUIRSE.TRASTORNOS O MANIOBRAS:
1. RECHAZO
Novia: Hola, ¿como estas?
Novio: Disculpa pero estoy ocupado… (y se retira)
2. ACEPTACIÓN
Novia: hola ¿Cómo estas?
Novio: estoy ocupado.
Novia: peronecesitamos hablar
Novio: bueno esta bien, vamos hablar…..
3. DESCALIFICACIÓN
Novia: hola ¿Cómo estas?
Novio: (no le contesta) sigue mirando el televisor
Novia: necesitamos hablar
Novio: lamira y luego vuelve la mirada al televisor, alza el volumen y sigue viendo el futbol ( la ignora).
Novia: se retira molesta….
Esto significa que toda comunicación tiene, además delsignificado de las palabras, más información sobre cómo el que habla quiere ser entendido y que le entiendan, así como, cómo la persona receptora va a entender el mensaje; y cómo el primero ve su relación conel receptor de la información. Por ejemplo, el comunicador dice: «Cuídate mucho». El nivel de contenido en este caso podría ser evitar que pase algo malo y el nivel de relación sería deamistad-paternalista.
TRASTORNOS O MANIOBRAS:
1. DESACUERDO en el CONTENIDO de la comunicación y en la RELACIÓN:
Pedro: “jefe lo siento pero la sugerencia de Juan me parece que no es la correcta, no estoy deacuerdo”
Jefe: pero para mi es una buena idea
Pedro. Ademas que Juan es muy irresponsable, llega tarde y se va temprano. Por eso no es mi amigo.
2. DESACUERDO en el CONTENIDO de la comunicación, peroACUERDO en la RELACIÓN
Pedro: “jefe lo siento pero la sugerencia de Juan me parece que no es la correcta, no estoy de acuerdo”
Jefe: pero para mi es una buena idea
Pedro: “aunque para mi no esuna buena idea, podremos hacer una prueba, si ponemos en practica su idea lo haremos bien, ya que nos llevamos bien”
3. ACUERDO en el CONTENIDO de la comunicación, pero DESACUERDO en la RELACION:...
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