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Repaso Examen Final- Mana 501
Escoge la mejor contestación:

1-En la Escuela clásica se consideraba al hombre como un ser:
a) social
b) irracional
c) económico
2 El efecto Hawthorne fue un descubrimiento de:
a) Frederick Taylor
b) Frank Gilbreth
c) Henri Farol
d) Henry Hawthorne
e) Elton Mayo
3- La utilización de los recursos a través de la función de planificación,organización, dirección y control para lograr los objetivos organizacionales se conoce como:
a) administración
b) supervisión
c) coordinación
d) unidad de mando
e) liderazgo
4- Algunos conceptos claves del enfoque________son insumo, transformación y retroalimentación:
a) de contingencias
b) de la escuela clásica
c) de sistemas
d) de la escuela cuantitativa
e) todas las anteriores5- Características de la planificación operativa:
a) metas generales
b) objetivos a corto plazo
c) objetivos específicos
d) alt. A y b
e) alt. B y c
6- Planes cuya finalidad es cumplir los objetivos amplios de la organización (misión y visión):
a) planes estratégicos
b) planes operativos
c) programas
7- El plan que contesta que se debe hacer, como, cuando, quien o quienesson responsables de lograrlo y analiza y especifica el impacto económico del mismo, se considera un:
a) plan estratégico
b) planes de oportunidad
c) plan operativo
d) plan económico

8- ¿Cual (es) son funciones básicas de un administrador?
a) planificar, controlar
b) organizar, estructurar
c) organizar, dirigir
d) alt. A y b
e) alt. A y c
9- En la función de_______ se determinaque tareas han de realizarse, quien las realiza, como las deben realizar, como las mismas serán agrupadas, quien se reporta a quien, y en que nivel toman las decisiones:
a) planificar
b) organizar
c) controlar
d) dirigir
e) estructurar
10- Maximizar la utilización de los recursos (minimizar los costos y maximizar ganancias) se conoce como:
a) eficiencia
b) competitividad
c)eficacia
d) ventaja competitiva
e) oportunidad
11- Cuales de las siguientes son componentes de acción directa del ambiente externo de una organización:
a) competidores
b) clientes
c) economía
d) alt. A y b
e) alt. A y c
12- La destreza gerencial ________es la capacidad de usar herramientas, procedimientos y conocimientos en un campo realizado:
a) humana
b) técnica
c) conceptual13- ________describió un tipo de organización ideal que llamo burocracia.
a) Frank Gilbreth
b) Max Weber
c) Henry Grant
d) Frederick Taylor
14- La destreza_________es la habilidad de coordinar e integrar todos los intereses y actividades de la organización.
a) humana
b) técnica
c) conceptual



15- Cuales son las tres destrezas gerenciales:
a) técnicas, decisionales einterpersonales
b) técnicas, decisionales y conceptuales
c) conceptúales, comunicativas y ‘’networking’’
d) conceptuales, interpersonales y técnicas
16- __________es el estudio del impacto de los individuos, grupos y estructura en el comportamiento en la organización.
a) programación lineal
b) comportamiento organizacional
c) locus of control
d) dinámica de pensamiento grupal
e) calidadtotal
17- De acuerdo a la definición discutida en clase, cual de los siguientes no se considera una organización:
a) una iglesia
b) una universidad
c) una unidad militar
d) todos los adultos viviendo en una comunidad
e) una escuela elemental
18- Elaborar el producto o prestar el servicio adecuado (correcto) que responda a las necesidades de la sociedad o del consumidor se conoce como:a) eficiencia
b) competitividad
c) eficacia
d) ventaja competitiva
e) oportunidad
19-Filosofía administrativa de mejoramiento continuo y de respuesta a las necesidades y expectativas de los clientes:
a) teoría de contingencias
b) teoría de sistemas
c) teoría de calidad total
20- Según la teoría de David McClelland, para ser un buen administrador la necesidad predominante debe ser...