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El entorno global del siglo XXI capitulo #2
Mano de obra calificada

Directivos con habilidades para toma de decisiones.









Generar innovaciones en procesos
Interactuar con mercados
Desarrollar habilidades para trabajar en ambientes virtuales.
Elementos históricos
Los primeros departamentos de personal surgieron con el contexto de la Primera Guerra Mundial .Antecedentes latinoamericanos
Bolivar, Madero, San Martin, Benito Juárez, Morazán, Martí que tienen en común?
La Revolución Industrial
La Administración Científica y las necesidades humanas
•Padre de la administración científica: Frederick Taylor, hizo un estudio sistemático de las labores de los empleados.







Segunda Guerra mundial
•Se comprendió la necesidad de hacer mas efectiva lalabor. Las ventajas de la persuasión y motivación moderna.
•Así como las Técnicas de diseño y descripción de puestos y estudio de tiempos y movimientos.
PASOS PARA ENFRENTAR LOS DESAFÍOS EXTERNOS
Permanente estudio del entorno
Evaluación del efecto del cambio
Adopción de medidas proactivas
Obtención de retroalimentación y análisis
Desafío Diversidad de la fuerza de trabajo: Mujer en elentorno directivo, inmigración interna, fuerza de trabajo homogénea.
Desafío Nuevos factores demográficos: Natalidad, Educación, salud
Desafío Cambios económicos: contracción del mercado. Ejemplo: Excursiones a clases alta en Europa.
Desafío Cambios culturales: Ejemplo: Clínicas de Planificación Familiar en Puerto Rico.
Desafío Cambios tecnológicos: La tecnología en la práctica.
DesafíosGubernamentales: Leyes
Desafíos Corporativos
Sindicatos
Ejemplo: Excluir en la celebración 25 años, salud de un empleado.
Sistemas de informacion Puesto de trabajo, habilidades de un empleado, tendencia a compensaciones
Cultura, conflictos y practicas de la Organizacion
Diagramas, organigramas, perfil de la organización
Desafíos Profesionales
•Profesionalización
•Certificación o DiplomaUniversitario
Meta del Administrador de RH
Logro de metas en la organización con un máximo de eficacia y en un marco de acciones responsables y éticas.
Capitulo 4
Análisis de puestos
Recolección, evaluación y organización de información sobre un puesto de trabajo determinado.
Principales actividades vinculadas con la info. Sobre anal de puestos
1.- Compensar6.- Planear las nec de personal 2.- Ubicar al personal 7.- Propiciar condiciones para el 3.- Niveles realistas del puesto 8.- Evaluar entorno 4.- Identificar candidatos9.- Eliminar requisitos innecesario 5.- Planear nec de capacitación 10.- conocer y evaluar nec reales de RH

Información sobre el análisis de puesto
categorias
•Consistente y homogénea
Identifica los puestos
Desarrollo de cuestionarios

Las principales actividades gerencialesvinculadas con la información sobre el análisis de puestos son:
Compensación equitativa y justa
Ubicación de los empleados en los puestos adecuados
Determinación de niveles realistas de desempeño
Creación de canales de capacitación y desarrollo
Identificación de candidatos adecuados a las vacantes
Planeación de las necesidades de capacitación de recursos humanos
Propiciar condiciones que mejorenel entorno laboral
Evaluar la manera en que los cambios en el entorno afectan el desempeño de los empleados
Eliminar requisitos y demandas no indispensables
Conocer las necesidades reales de recursos humanos de una empresa

Obtención de datos
Como se obtienen los datos que se necesitan para la descripción del puesto
Entrevistas
Grupo de expertos
Bitácora de empleados
Observación...