ayuda

“opinión” / http://vincular.cl/relaciones-constructivas-con-proveedores-y-contratistas
Wikipedia / http://es.wikipedia.org/wiki/Supplier_Relationship_Management
Solución de SAP /http://help.sap.com/srm // http://www.itelligence.es/srm.php
Video Descripcion SAP /http://www.demosdesoftware.com/videos/1932/eprocurement/gestion-de-las-compras-y-relaciones-con-el-proveedor-con-sap-srm-y-sap-slc-por-ciber/e-procurement-erp-scm
“Desarrollo agil de sofware” / http://es.wikipedia.org/wiki/Desarrollo_%C3%A1gil_de_software
Que es un modelo de gestión //http://definicion.de/modelo-de-gestion/
Que es calidad // http://es.wikipedia.org/wiki/Calidad
Que es un modelo de calidad //http://www.monografias.com/trabajos98/modelos-excelencia-premios-calidad/modelos-excelencia-premios-calidad.shtml#modelosdea
 Que es un Sistema, Un modelo, Un diagrama? // http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema
http://www.uam.es/personal_pdi/ciencias/joaquina/BOXES-POP/que_es_un_modelo.htmhttp://nistbaldrige.blogs.govdelivery.com/
Obama // https://www.youtube.com/watch?v=SUFGZuO3dh4&list=PL914FB9D44BF49C14
https://www.youtube.com/watch?v=5xE9QbNDm20&list=PLrE4BB-CPOG3CC_GueuU6O87QOQCb51cQEl modelo Malcolm Baldrige establece que los líderes de la organización deben estar orientados a la dirección estratégica y a los clientes. También deben dirigir, responder y gestionar el desempeñobasándose en los resultados. Las medidas y los indicadores del desempeño y el conocimiento organizativo deben ser la base sobre las que construir las estrategias clave. Estas estrategias deben estarrelacionadas con los procesos clave y con la alineación de los recursos. De este modo, se conseguirá una mejora en el desempeño general de la organización y la  satisfacción de los consumidores y de losgrupos de interés.
La evaluación de las organizaciones candidatas al MBNQA se basa en sus logros y mejoras en siete áreas, conocidas como los Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence.:...