Ayudantia de Mesa
Páginas: 3 (697 palabras)
Publicado: 22 de agosto de 2013
introduccion
Se nos presento un problema en el que se solicitaba la actualización de 50
computadores con sistema operativo Windows 98, los usuarios de esta empresa
cuentan con conocimientosde informática básicos.
Se realizo una mesa ayuda en la cual se efectuara soporte en variados temas para
una mejor comprensión y utilización de estos equipos.
tipo de computadoresSistema operativo Windows 7
2gb ram
500 disco duro
Tarjeta de video integral
3 impresoras
Team Viewer
Otras Aplicaciones .
recomendaciones
Recomendaciones para el uso del Equipo:Apague la computadora cuando no la esté utilizando especialmente en su hora de descanso o cuando termine su jornada de trabajo.
No se debe sacar el PenDrive (Puerto USB) sin avisarle a la computadoraSólo conecte la memoria USB en puertos USB de equipos de confianza, que Ud. sepa que no han tenido problemas con memorias USB, puede llegar a ser un total riesgo conectarlas en equipos públicos(cyber cafes, universidades, etc).
Tener el escritorio lleno de iconos torna más lento el funcionamiento de la computadora. Los que importan son los iconos de programas o archivos de uso másfrecuente.
Recomendaciones para el uso de Internet :
No aceptes regalos en línea, podrían estar cargados de algún virus o material indeseable, que podrían extraer datos personales de tucomputadora
No hay que descargar programas que no se conocen, por el peligro de virus que incluso pueden espiar los datos de nuestro ordenador.
No abrir paginas desconocidas ya que muchas deestas páginas pueden contener virus y hacen que la pagina inicial de tu explorador se abra con dicha dirección Web exponiendo imágenes inapropiada o información incomoda.
Recomendaciones para eluso de correo electrónico:
No abrir correo con asunto desconocido o sospechoso ya que estos pueden contener información inapropiada.
No descargar archivo de correo desconocido o sospechoso...
Se nos presento un problema en el que se solicitaba la actualización de 50
computadores con sistema operativo Windows 98, los usuarios de esta empresa
cuentan con conocimientosde informática básicos.
Se realizo una mesa ayuda en la cual se efectuara soporte en variados temas para
una mejor comprensión y utilización de estos equipos.
tipo de computadoresSistema operativo Windows 7
2gb ram
500 disco duro
Tarjeta de video integral
3 impresoras
Team Viewer
Otras Aplicaciones .
recomendaciones
Recomendaciones para el uso del Equipo:Apague la computadora cuando no la esté utilizando especialmente en su hora de descanso o cuando termine su jornada de trabajo.
No se debe sacar el PenDrive (Puerto USB) sin avisarle a la computadoraSólo conecte la memoria USB en puertos USB de equipos de confianza, que Ud. sepa que no han tenido problemas con memorias USB, puede llegar a ser un total riesgo conectarlas en equipos públicos(cyber cafes, universidades, etc).
Tener el escritorio lleno de iconos torna más lento el funcionamiento de la computadora. Los que importan son los iconos de programas o archivos de uso másfrecuente.
Recomendaciones para el uso de Internet :
No aceptes regalos en línea, podrían estar cargados de algún virus o material indeseable, que podrían extraer datos personales de tucomputadora
No hay que descargar programas que no se conocen, por el peligro de virus que incluso pueden espiar los datos de nuestro ordenador.
No abrir paginas desconocidas ya que muchas deestas páginas pueden contener virus y hacen que la pagina inicial de tu explorador se abra con dicha dirección Web exponiendo imágenes inapropiada o información incomoda.
Recomendaciones para eluso de correo electrónico:
No abrir correo con asunto desconocido o sospechoso ya que estos pueden contener información inapropiada.
No descargar archivo de correo desconocido o sospechoso...
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