Ayudele A La Gente A Ganar En El Trabajo

AYUDELE A LA GENTE A GANAR EN EL TRABAJO

ANALISIS DEL LIBRO:

Evaluación de Desempeño:

En La mayoría de las organizaciones se espera que los gerentes califiquen a las personas en sudesempeño, clasificando en altos algunos pocos bajos , pero a la mayoría en el promedio de desempeño. Sera entonces que al momento de contratar no se escogen de entre los mejores sino personas que seancomunes, no sobresalientes.

Para Ken Blanchard el liderazgo es una asociación basada en la confianza mutua entre dos personas que trabajan juntas en la consecución de unos objetivos comunes. Cuando se daesta situación, tanto el líder como el empleado crean un ambiente en el que se influyen mutuamente. Es una relación donde lo que más importa es el “nosotros”, no el “yo”. 
Aplicando la filosofía deBlanchard, Garry Ridge lleva a cabo la implementación de un sistema de retroalimentación entre colaboradores y jefes, más que una evaluación de desempeño.
En la Compañía WD-40, se transforma todoeste proceso a través de principios fundamentales de liderazgo a nivel superior y el tema central de Ayúdele a la gente a ganar en el trabajo. Primeramente a los miembros de la Organización se lesdesarrolla el sentido de pertenencia, como los que desarrollan los miembros de una Tribu.
El nuevo sistema de evaluación de desempeño toma en cuenta los siguientes aspectos: planeación, ejecución,revisión y aprendizaje.
En estas áreas es donde se pueden generar las grandes diferencias de productividad y los autores revelan por qué y cómo.

PLANEACIÓN
El proceso completo, comienza con unacuerdo sobre las funciones esenciales o las responsabilidades de cada miembro de la tribu. Por ejemplo, las funciones esenciales de un representante de ventas podrían incluir ventas, administración,servicio al cliente, contribución al equipo y gerencia de cuenta.

EJECUCIÓN
Es aquí donde entra en juego el coaching día a día. Estos gerentes tienden a gerenciar por excepción: cuando se alza una...