ayuntamientos

Título I
Generalidades de la empresa.
Historia de empresa.
Tecvasa fue fundada en el año 1999, por un grupo de importantes empresarios relacionados con el ámbito de agua y entidades financieras. Se perseguía la creación de una empresa que desarrollase sus actividades en el sector del agua ganándose un espacio en el mercado nacional español e internacional.
El consorcio GSM (Gestión deServicios Municipales) es una filial de Tecvasa en su división Internacional.
Gestión de Servicios Municipales, es una compañía especializada en la prestación de servicios públicos domiciliarios y gestión municipal, que cuenta con experiencia y capacidad técnica probada en el desarrollo de este tipo de proyecto en el país, especialmente en la ejecución de proyectos de consultoría y gestión delegada queincluyen como componente principal la planificación, ejecución y mantenimiento de planes de actualización y levantamiento de catastro de clientes y/ o contribuyentes.
En República Dominicana GSM inicia sus operaciones en el 2006, nuestras oficinas administrativas están en Santo Domingo y Santiago y las oficinas de operaciones con los siguientes:
1- Ayuntamiento de Santiago de los Caballeros.2- Ayuntamiento Puerto Plata
3- Ayuntamiento Moca
4- Ayuntamiento San Pedro de Macorís
5- Ayuntamiento Sosua
6- Ayuntamiento de Santo Domingo Este.

Visión:
Teniendo como visión ser la empresa líder en prestaciones de servicios públicos domiciliarios y gestiones municipales en el municipio de San pedro de Macorís, con el fin de llegar a todos los sectores más necesitado en cuanto al aseo debasura se refiere.

Misión:
Ofrecer a los usuarios y terceros el mejor servicio de recaudo, facturación y levantamiento catastral de los sectores que aún no son favorecidos con este servicio.
Valores:
Compromiso
Respecto
Excelencia
Perseverancia
Vocación de Servicio.

Objetivos Gerenciales:
Dirigir, coordinar y controlar las actividades y funciones de los departamentos, gestionandolos recursos siguiendo y los lineamientos generales de la empresa para garantizar el cumplimiento de las metas de proyectos y lograr satisfacción del contratante, es decir, la institución que ha delegado en nuestra empresa la gestión de sus operaciones en este caso el ayuntamiento de San Pedro de Macorís.añadiendo también que la empresa Gestión de Servicios Municipales, busca servir de canalentre los usuarios y el ayuntamiento brindándoles a los munícipes el aseo adecuado a la provincia, pero también llevándole al ayuntamiento el recaudo correspondiente por este servicio, ya que de la meta propuesta para el recaudo mensual por la recogida de basura se mantienen los recursos para los camiones, zafacones y otros factores de gran importancia para realizar esta labor. ESTO ESTA BIEN PEROSE DEBE LISTAR LOS OBJETIVOS DE ACUERDO A LOS CRITERIOS DEL CABILDO DE SPM

I.2
Importancia y Naturaleza:
Gestión municipal consiste básicamente en las siguientes actividades:
Levantamiento y actualización del catastro de usuarios de servicios.
Gestión del proceso de facturación.
Recaudación y gestión de cobro.
Atención al cliente y gestión de reclamaciones.
Esta es de gran importancia,ya que ofrece soluciones globales en el diseño, ejecución y seguimiento de proyectos relacionados con la prestación de servicios públicos domiciliarios del agua, energía, electricidad, sistema de regadío, modelos para la gestión de los ingresos municipales y proyectos medio ambientales.

Los servicios que ofrece la empresa Gestión de servicios Municipales (GSM) son importantes debido alanecesidad constante de los habitantes de la población en el mantenimiento del aseo y de la recogida de desechos sólidos ofertando así está la solución global de los servicios públicos domiciliarios tantos a las zonas rurales como las urbana para mantener limpio el medio ambiente y combatir más las contaminación de la provincia con el objetivo de poder llegar aúnmás aquellas zonas contaminada y...