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Alumna: Jennsy Mercedes Castro Lemus

Cuenta: 31441186

Carrera: Mercadotecnia

Clase:Administración II

Catedrático: Isabel Barahona

Trabajo Asignado: Tarea No 1

Fecha de Entrega: 18 de octubre del 2014




Proceso de Toma de Decisiones

1) Identificación de la necesidad detomar una decisión


Hemos identificado el problema que le proveedor que teníamos ha disminuido la calidad de sus productos y por tanto, se hace necesario buscar un nuevo proveedor, y tomar ladecisión de que proveedor elegir entre todas las alternativas posibles.

2) Identificación de criterios de decisión

Una vez que hemos determinado la necesidad de contar con un nuevo proveedor,determinamos que los criterios que vamos a utilizar para poder elegir al nuevo proveedor serán el precio, la calidad del producto, las facilidades de pago, y los plazos de entrega.

3) Asignación de peso alos criterios

Una vez que hemos determinado los criterios que vamos a utilizar para elegir al nuevo proveedor, pasamos a ponderar dándole al criterio más importante el valor de 10% por ejemplo alcriterio precio le damos un 7, al de calidad un 10, al de facilidades de pago 6, y al de plazos de entrega un 8.

Precio
7
Calidad
10
Pago
6
Plazo
8




4) Desarrollo de alternativasPara determinar a los proveedores que vamos a considerar como alternativas, buscamos en las páginas amarillas, buscamos en internet, consultamos con los trabajadores de la empresa etc... Y luegouna vez echo un pre selección en donde descartaremos a los que no cumplan con los principales requisitos, elaboramos una lista con las alternativas que nos hayan quedado.

5) Análisis de alternativasPara que el proveedor A, en el criterio de precio le damos una calificación de 10 (pues tienen muy buenos precios), en calidad le damos un 5 (pues sus productos no son de muy buena calidad,...